Ранее сообщалось, что жительница Кемерово, отдыхавшая на Пхукете в Таиланде, упала во сне с кровати в номере отеля и впала в кому за несколько дней до вылета из страны. Женщина была застрахована. Представители компании вышли на связь с родственницей пострадавшей и на протяжении трех недель оказывали поддержку туристке.
После нескольких недель, в течение которых состояние пострадавшей не улучшалось, было принято решение о ее доставке в российскую клинику. "Ситуацию с выпиской из тайской клиники усложнили несколько факторов, в том числе и изначальное несоблюдение со стороны родственника туристки условий страхования при наступлении страхового случая", - рассказали в компании.
В рамках этого страхового случая компания также организовала консультацию российского реаниматолога, по итогам которой и было принято финальное решение о необходимости доставки пострадавшей в клинику РФ.
Разрешение на эвакуацию женщины в Россию удалось получить 15 мая; в этот же день были забронированы места для ее транспортировки на носилках в сопровождении реанимационной бригады на прямой рейс Пхукет - Новосибирск.
"Пребывание и лечение в клинике Таиланда, а также услуги по медицинской эвакуации к месту постоянного проживания застрахованной в полном объеме покрываются полисом выезжающих за рубеж от "Согласия", - добавили в компании.