Главное достоинство платформенной модели для малого бизнеса - радикальное снижение порога входа на рынок. В традиционной торговле для того, чтобы начать продавать, надо понести довольно значимые расходы, как минимум - аренда торговых площадей. К платформе можно подключиться "в моменте" и немедленно начать продавать.
"В наших исследованиях платформенной экономики встречаются истории вроде "После рождения ребенка я прямо из больничной палаты закупила онлайн товар, выставила его на платформу и получила первую прибыль".Обратной стороной этого является чрезвычайно острая конкуренция, которая идет в основном в плоскости цены. Многие начинающие предприниматели не осознают того, что получение прибыли от платформенной торговли требует постоянного внимания к маркетингу и умелого сочетания периодов снижения цен, активной рекламы и получения необходимой прибыли", - рассказывает руководитель лаборатории международных экономических исследований Московской школы управления "Сколково" Владимир Коровкин.
Большие возможности, по его словам, открываются и для поставщиков различного рода услуг, помогающих в продвижении товаров на платформах. "Скажем, ведение соцсетей или телеграм-каналов, развитие карточек продукта и т. д.
Интересно, что есть категории бизнеса, которые не продают сами через платформы, поставляя товар платформенным продавцам. Платформы расширяют рынок для "реальной экономики", позволяя предложить интересные инновационные продукты с минимальными затратами на маркетинг", - отмечает эксперт.
Он считает, что платформы создают во многих случаях федеральный или даже глобальный рынок труда. Можно работать на крупные компании, не меняя своего физического местожительства. Но для малого бизнеса из регионов это часто вызов, особенно это касается интеллектуальных услуг - дизайна, маркетинга, ИТ и т. п., ведь они конкурируют с самыми разными игроками рынка. "С другой стороны, они же получают доступ к пулу высококвалифицированных специалистов, которые могут не быть в физической доступности , если бы не было платформенной экономики ", - уточняет Коровкин.
Руководитель информационного отдела независимого профсоюза "Новый труд" Мария Коледа добавляет: современное предпринимательство стремительно трансформируется благодаря развитию платформенных технологий. Сегодня бизнес может развиваться через самые разные цифровые площадки.
По данным Минтруда РФ, к декабрю 2024 года в этом секторе было занято около 10 млн человек, а к 2030 году их число может вырасти до 15-20 млн. Динамику рынка подтверждает и ФАС: за 2024 год объем электронной коммерции в России вырос на 40%, достигнув почти 9 трлн рублей.
Однако стремительный рост платформенной экономики сопровождается серьезными системными вызовами. Основная проблема - отсутствие прозрачных и справедливых правил взаимодействия. Цифровые площадки в одностороннем порядке устанавливают условия сотрудничества и могут менять их без предупреждения, оставляя исполнителей беззащитными перед произвольными блокировками, необоснованными штрафами или внезапными изменениями алгоритмов ранжирования.
"Особую остроту приобретает вопрос социальной защиты платформенно занятых. Они лишены базовых гарантий: стабильного дохода, оплачиваемого отпуска, декретных и больничных выплат, понятных механизмов формирования пенсий. Правовой статус этой категории работников остается неопределенным - они не являются штатными сотрудниками и не подпадают под действие Трудового кодекса. В этих условиях возрастает роль профессиональных объединений. Независимые профсоюзы могут стать важным инструментом защиты интересов платформенно занятых, обеспечить коллективное представительство в переговорах с платформами, юридическую поддержку в спорных ситуациях и участие в разработке стандартов справедливого взаимодействия", - считает Коледа.
Решение этих вопросов требует комплексного подхода, включающего разработку специального правового статуса для платформенно занятых и развитие системы профессиональной солидарности. "Ведь благодаря тем же маркетплейсам и сервисам доставки стирается географическое неравенство, и жители даже самых отдаленных населенных пунктов получают доступ к тем же товарам и услугам, что и в крупных городах. Платформенные решения существенно экономят время потребителей - от заказа продуктов с доставкой за час до вызова квалифицированного специалиста для решения бытовых вопросов", - отмечает эксперт.
Для экономики страны платформенная занятость стала мощным фактором роста. Она создает миллионы рабочих мест, позволяет людям монетизировать самые разные навыки и таланты, вовлекает в экономическую деятельность те группы населения, которые традиционно испытывали сложности с трудоустройством. Особенно важно, что платформы стимулируют развитие малого бизнеса, давая возможность людям самостоятельно определять свой график и уровень дохода. "Мы уверены, что платформенная модель - это не временный тренд, а новая парадигма экономических отношений, значение которой будет только возрастать", -констатировала эксперт.