Половина (50%) опрошенных в целом поддерживают использование биометрии для подтверждения личности. Так, за биометрию в сервисах аренды электросамокатов высказались 57% участников исследования, для оформления кредитов онлайн - 53%, для продавцов на маркетплейсах и в сервисах объявлений - 51%.
"Технологический прогресс стремителен и ставит в полный рост задачи обеспечения идентификации личности и безопасности, - прокомментировал итоги опроса директор Департамента социальных исследований и консалтинга ВЦИОМ Андрей Даудрих. - Биометрия действительно предлагает хорошие решения. Многие потребители готовы внедрять эту технологию в свою рутину, потому что хотят чувствовать себя в безопасности. По результатам наших исследований мы видим значимый рост информированности о биометрии и в целом улучшение восприятия данного формата идентификации личности, а использование биометрии и смс-уведомлений воспринимаются как одни из наиболее надежных способов идентификации личности".
Однако, как заметил Андрей Даудрих, актуальным остается вопрос внедрения и масштабирования технологии в различных возрастах. Так, молодежь более лояльна к новациям, а люди старшего возраста относятся к биометрии настороженнее.