По словам жительницы Казани Алсу, они с мужем зашли в фирменный трехэтажный магазин в районе парка Dosan, где присмотрели кольцо за 2,1 тысячи долларов.
На тот момент в магазине никого не было, однако консультанты около 15 минут не подходили к паре.
Когда продавец все-таки подошел к супругам, они попросили оформить tax free и дали для этого паспорт.
Однако, отметила россиянка, как только сотрудники магазина увидели российский паспорт, то сразу же замешкались и ушли к начальству.
Затем к ним вышел администратор и объявил, что магазин не может продать им кольцо из-за российского паспорта.
В ответ на это муж Алсу предложил продать украшение без оформления tax free, но в магазине все равно отказались, так как "теперь там знают, что они - россияне".