Как сообщили в пресс-службе ведомства, на кредитно-финансовую организацию пожаловался житель Кургана. По его словам, ему позвонил представитель банка и стал рекламировать кредиты. Между тем курганец никогда раньше не обращался в этот банк и не просил о такой услуге. Сотрудник банка пояснил, что контактные данные заявителя поступили через онлайн-платформу сравнения финансовых продуктов-агрегатора финансовых услуг. При подаче заявки на платформе предусмотрено общее согласие на обработку персональных данных, включая разрешение получать рекламные звонки.
Антимонопольная служба установила: используемая форма заявки агрегатора не позволяет пользователю согласиться на обработку данных и получение рекламы раздельно. Это означает, что подача заявки автоматически предполагает согласие на получение рекламных сообщений, даже если человек этого не желает. Такая практика нарушает федеральный закон "О рекламе", признала комиссия Курганского УФАС. По закону требуется добровольное согласие абонента на получение рекламы, которого в данном случае не было. Банку грозит штраф от 300 до тысячи рублей.