В сообщении банк предупредит о том, что "на проводе" может быть мошенник, и порекомендует положить трубку. Нововведение поможет пользователям распознать угрозу и защитить средства, оно касается устройств и на iOS, и на Android, рассказали "РГ" в пресс-службе банка ВТБ.
Ранее о схожей функции объявляли в Сбербанке: клиент получал предупреждения о контакте с мошенником при входе в онлайн-банк - красный экран с характерной надписью. Кроме того, на поступление SMS о звонке мошенников обращали внимание и клиенты Совкомбанка. Банк осуществляет обработку данных абонента в связи с согласием клиента, объяснили в службе поддержки.
Система защиты также поможет обнаружить программы удаленного доступа к смартфону, которые маскируются под официальные приложения банков, операторов связи и служб доставки, отмечают в ВТБ.
Мошенники используют эти программы для получения кодов доступа к онлайн-банку и кражи денег клиентов. В таких случаях банк рекомендует проверить все приложения, установленные за последние несколько дней.
Кроме того, с 25 июля 2024 года банки должны на два дня блокировать денежные переводы, если клиент получил подозрительные SMS или совершал продолжительные звонки.