У судебных приставов возникли вопросы, как к тексту СМС-сообщений, так и к частоте звонков от банка.
Кредит житель Краснодара взял в Сбербанке еще в 2015 году, на момент открытия исполнительного производства сумма задолженности достигала 600 тысяч рублей. Чтобы вернуть долг, банк стал присылать заемщику СМС и звонить, как указано в решении суда, третьему лицу. То есть близкому родственнику должника. Посчитав, что его права нарушены, тот обратился в ГУ ФССП России по Краснодарскому краю.
Приставы нашли в действиях банка нарушения и оштрафовали его на 300 тысяч рублей. В СМС банк сообщал: "...задолженность не погашена. Возможна продажа прав (требований) по обязательству третьим лицам, судебный пристав может арестовать имущество и наложить запрет на выезд из страны". Суд посчитал, что "целью таких сообщений является фактически не повышение юридических знаний должника, а оказание давления на него... Основная часть информации в СМС посвящена угрозе мер принуждения".