Федеральный омбудсмен обратила внимание на то, что растет потребность в дистанционном электронном голосовании. Она также отметила, что граждане все чаще обращаются с вопросами по организации ДЭГ и доступа к нему.
Правозащитник привела примеры, когда из-за процедурных ограничений или отсутствия такой формы выборов в ряде регионов избиратели не смогли проголосовать. Как заметила Москалькова, "практика ДЭГ востребована, удобна для людей и повышает уровень доступности и легитимности выборов".