О происшествии полиция узнала из телефонограммы, поступившей из одного из травматологических пунктов города. Туда за медицинской помощью обратился пострадавший и был направлен в детскую больницу. У несовершеннолетнего диагностировали травму головы и гематому. Юноша рассказал, что его избили незнакомые люди во время доставки заказа у дома по Искровскому проспекту (Невский район города).
По горячим следам подозреваемые в нападении и применении силы были задержаны. Ими оказались 18-летний менеджер маркетплейса и 16-летний ученик девятого класса. Оба помещены в изолятор.
Уголовное дело заведено по части 2 статьи 213 УК РФ (хулиганство).