Сервис позволяет записаться на бесплатную консультацию юриста в любом регионе страны, узнать адрес ближайшего государственного юридического бюро и выбрать удобное время визита. Все необходимые услуги доступны в одном месте - без заполнения лишних документов и визитов по инстанциям.
Гражданину достаточно описать проблему на портале, после чего заявление на предоставление помощи заполняется автоматически с использованием уже имеющихся в государственной системе данных. Государственные юристы проводят консультацию и при необходимости составляют правовые документы, чтобы защитить интересы граждан в суде.
"Благодаря жизненным ситуациям люди тратят минимум времени на решение своих вопросов - реже ходят по инстанциям и заполняют меньше документов. А также получают готовый план действий и исчерпывающую информацию, как решить свой вопрос. Такой комплексный подход очень важен для людей, которые нуждаются в юридической защите. Жизненная ситуация "Бесплатная юридическая помощь" запущена на портале Госуслуг для обеспечения социально незащищенных граждан юридической поддержкой оперативно и безопасно", - сказал Дмитрий Григоренко.
Запуск сервиса поможет избежать мошенничества с бесплатной юридической помощью и упростить поиск надёжных государственных юридических бюро. Инструмент обеспечивает быструю и безопасную юридическую поддержку для нуждающихся граждан.
Сервис входит в каталог жизненных ситуаций на главной странице портала Госуслуг, где сейчас доступно 37 федеральных жизненных ситуаций, объединяющих в среднем по 17 госуслуг по одной тематике. До конца 2025 года планируется запуск ещё 33 федеральных жизненных ситуаций.