Этим летом общий оборот площадок, подключенных к сервису ЮKassa, вырос на 10 процентов по сравнению с летом 2024 года. Число оплат увеличилось на 4 процента, а средний чек - на 6 процентов.
Один из наиболее заметных трендов в платежах - отказ от банковских карт в пользу более современных решений, в том числе инвойсинга (выставления клиенту онлайн-счета за предоставленную услугу или приобретенный товар). "Общая доля инвойсинга в ЮKassa достигла 52 процентов как по обороту, так и по числу оплат. Этот рост свидетельствует о продолжающейся трансформации пользовательских ожиданий. Для современного потребителя на первое место вышли скорость, удобство и безопасность транзакции, и оплата в один клик отвечает этим требованиям", - отмечает руководитель службы сопровождения корпоративных клиентов ЮMoney Ирина Полякова.
Летом россияне активно занимались спортом и уделяли внимание заботе о себе. Так, оборот в категории спорттоваров вырос на 48 процентов по сравнению с прошлым летом, число оплат - на 44 процента, а средний чек - на 3 процента, до 12 449 рублей. Оборот магазинов одежды для спорта и активного отдыха увеличился на 15 процентов, число оплат - на 12 процентов, а средний чек - на 3 процента, до 11 186 рублей.
Также заметно нарастили обороты салоны красоты - на 58 процентов год к году. Оплат стало на 30 процентов больше, а средний чек составил 2401 рубль (+22 процента). Оборот в категории массажных услуг вырос вдвое, число оплат - на 75 процентов, а средний чек - на 36 процентов, до 5196 рублей. Оборот спа-салонов увеличился на 89 процентов, число оплат - на 90 процентов, а средний чек не изменился и составил 5477 рублей.
В жаркую погоду автомобиль требует особого внимания, поэтому летом растет спрос на техническое обслуживание. В этом году оборот станций техобслуживания вырос в три раза год к году, число оплат - вдвое, а средний чек - на 44 процента, до 6416 рублей. Оборот в сегменте автозапчастей и аксессуаров увеличился на 50 процентов, число оплат - на 40 процентов, а средний чек - на 7 процентов, до 6517 рублей. Это говорит о готовности автовладельцев вкладываться в более дорогостоящую диагностику и ремонт. Также заметно вырос оборот автомоек - в два раза, как и число оплат. Средний чек не изменился и составил 147 рублей.
Традиционный летний ремонт и дачные работы тоже нашли отражение в цифрах. Так, оборот в категории строительного оборудования и расходных материалов вырос на 48 процентов, число оплат - на 42 процента, а средний чек - на 4 процента, до 14 467 рублей. В сегменте товаров для газона и сада оборот увеличился на 55 процентов, число оплат - на 28 процентов, а средний чек - на 21 процент, до 5175 рублей. Оборот в категории сантехнического и отопительного оборудования стал на 70 процентов выше, число оплат - на 66 процентов больше, а средний чек составил 25 122 рубля (+2 процента). Средний чек в этой категории - один из самых высоких, что говорит о тренде на крупные, спланированные закупки.
Свободное время летом россияне посвящали саморазвитию и увлечениям. По сравнению с прошлым годом оборот товаров для рукоделия и шитья вырос на 91 процент, число оплат - на 57 процентов, средний чек - на 22 процента, до 3729 рублей. Это пример того, как цифровые платформы помогают монетизировать увлечения и находить аудиторию.
Спрос на цифровые развлечения тоже стабильно растет: оборот в категории компьютерных и мобильных игр увеличился на 31 процент, число оплат - на 32 процента, а средний чек не изменился и составил 517 рублей. При этом россияне не забывают и об офлайн-досуге, о чем свидетельствует динамика спроса на билеты в театры и на выставки. Оборот билетных касс стал на 28 процентов выше, число оплат - на 22 процента больше, а средний чек составил 2467 рублей (+5 процентов). Не угасает и интерес к чтению: оборот в категории бумажных и аудиокниг вырос на 32 процента, число оплат - на 40 процентов, при этом средний чек снизился на 6 процентов, до 227 рублей.
Кроме того, лето оказалось популярным временем для инвестиций в образование. Многие оплачивали обучение заранее, готовясь к учебному и деловому сезону. Например, оборот в сегменте специализированных курсов и учебных заведений вырос за отчетный период на 65 процентов, число оплат - на 20 процентов, а средний чек - на 38 процентов, до 9401 рубля. Оборот в сегменте бизнес-курсов увеличился на 78 процентов, число оплат - на 91 процент, при этом средний чек снизился на 7 процентов, до 12 045 рублей. Снижение среднего чека на фоне взрывного роста спроса может указывать на появление более доступных и коротких образовательных продуктов.
"На смену традиционной модели "заработать зимой - потратить летом" приходит новая парадигма осознанного потребления, когда каждая трата рассматривается как инвестиция в качество жизни, здоровье или будущие доходы", - подводит итог Ирина Полякова.
Таким образом, потребительское поведение россиян демонстрирует зрелость и прагматизм. Вместо погони за сиюминутными удовольствиями на первый план выходит осознанное вложение средств в то, что приносит долгосрочную пользу.