В Едином центре поддержки участников СВО и их семей оказывают юридическую помощь, содействуют в решении вопросов реабилитации и протезирования, обеспечения техническими средствами реабилитации, а также адаптации жилых помещений. Кроме того, здесь можно получить направление на диспансеризацию, психологическую поддержку, пройти обучение и воспользоваться помощью в трудоустройстве. В центре также проводят занятия адаптивным спортом и культурные мероприятия и предоставляют региональные меры поддержки для участников СВО и членов их семей.
Отдельное внимание уделяется детям. Среди мер поддержки - внеочередное зачисление в детские сады, предоставление бесплатного питания и освобождение от оплаты продленки в школах, а также упрощенный порядок выплат. С 2023 года уже более 1,6 тысячи подростков из семей участников СВО получили первый опыт работы в летнем профориентационном проекте "Стажировки".
Президент России Владимир Путин высоко оценил работу московского центра. Его опыт лег в основу проектов в регионах. В Москве система помощи выстраивается совместно с самими участниками специальной военной операции и их семьями.