На сегодняшний день, по словам Шадаева, на Госуслугах порядка 120 млн зарегистрированных пользователей, из которых каждый день 10-11 млн человек обращаются к порталу для решения своих задач. И значительная часть этой аудитории готова помогать людям в беде.
"Мы это видели в прошлом году в Курской области. Люди готовы вовлекаться и помогать. Поэтому будет правильно, если у этих людей будет возможность подписаться на PUSH-уведомления о пропавших людях. Тем более что большинство пользователей - это пользователи мобильной версии, где есть техническая возможность активировать уведомления о необходимости помощи в поисках, в случае если человек находится там, где такая помощь нужна. Нам кажется, это очень важная история. И мы считаем, что со следующего года мы сможем эту опцию запустить", - сообщил Шадаев.
Еще одним фактором в помощи пропавшим станет упрощенный доступ к геотрекам - техническим данным от операторов связи, по которым можно отследить перемещения человека. Сегодня их можно получить только по судебному запросу, что занимает длительное время и к моменту получения этих данных в них зачастую уже нет смысла.
"Было несколько попыток упрощения этой нормы, было поручение главы государства. Сейчас мы разослали заинтересованным сторонам редакцию законопроекта, по которому поисковые спасательные отряды, которые будут входить в специальный перечень, смогут получить геотреки от операторов связи в оперативном режиме. Кроме того, через механизм доверенных лиц люди старшего поколения смогу назначить на Госуслугах человека, который также сможет получать доступ к геотрекам в упрощенном режиме", - сообщил глава Минцифры. Эта мера окажется крайне полезной для родственников людей, которые нуждаются в поддержке, например в начальных стадиях деменции. Нередки случаи, когда такие люди уходят из дома, например, в магазин или на прогулку. И затем забывают, где они и где живут.
Отдельный акцент сделан на поиске пропавших детей. Здесь Минцифры предлагает создать специальную категорию детских SIM-карт, решение о которых уже принято.
"Речь о том, что дети должны будут получать специальным образом оформленные SIM-карты. Понятно, что они будут оформляться с согласия родителей. По таким SIM-картам родители всегда будут иметь возможность получать геотреки по запросу без судебных решений. Нам кажется, это тоже очень важная вещь, если ребенок потерялся и важна каждая минута", - подчеркнул Шадаев.