На видео видно, как Шейнбаум повернулась к нападавшему лицом и сказала: "Не волнуйся". Затем она взяла его за плечо, пытаясь разрядить неловкую ситуацию. Только в этот момент подоспел сотрудник службы безопасности, который наконец убрал руки незнакомца и отодвинул нарушителя в сторону. Видео с происшествием быстро распространилось в социальных сетях.