Некоторые поезда из Лондона застряли более чем на 12 часов без работающих туалетов, сообщает Daily Mail. Все маршруты были заблокированы из-за проблем с электропитанием и неисправных поездов Le Shuttle.
Некоторые поезда возобновили движение по единственной доступной линии во вторник вечером, но они были вновь задержаны ночью из-за проблем с железнодорожной инфраструктурой Eurostar.
Голландец Деннис ван дер Стин ехал на поезде из Лондона в Амстердам, который отправился из Сент-Панкраса в 20:49 вторника, но остановился до того, как достиг тоннеля под Ла-Маншем. Ван дер Стин сообщил, что поезд находился шесть часов у входа в обесточенный тоннель. По его словам, проводникам пришлось иметь дело с "разъяренными пассажирами".
Журналист France24 Аннетт Янг, застрявшая в переполненном поезде из Лондона в Париж, провела в нем более пяти часов. По ее словам, в поезде не было электричества и отопления, а туалеты не работали.
Компания Eurostar заявила, что предлагает пострадавшим клиентам "повышенную компенсацию", включая полный возврат стоимости билета и 150 процентов от стоимости билета в виде электронного ваучера.