Во-первых, говорит он, это самозапрет на кредиты, который уже оформили 20 млн россиян. Эксперт напомнил, что с 1 марта 2025 года граждане вправе установить для себя запрет на получение кредитов, займов и кредитных карт. Активировать самозапрет или снять его можно через госуслуги или в МФЦ. Самозапрет нельзя установить на автокредиты, взятые под залог авто, ипотеку и кредиты на образование.
Еще один инструмент - это период охлаждения для кредитов. Для займов на сумму от 50 тысяч рублей до 200 тысяч рублей он действует четыре часа, а для сумм свыше 200 тысяч рублей - 48 часов. "Это время дает возможность отказаться от кредита", - пояснил Щербаченко.
Также сегодня в банковских приложениях есть спецкнопка для пострадавших от мошенников. С помощью нее можно сообщить об инциденте в Банк России, заблокировать карту, сформировать справки для правоохранителей.
Кроме того, с 29 марта 2025 года банки обязаны уведомлять родителей, усыновителей или попечителей несовершеннолетних о выпуске на их имя карт и любых операциях по счетам детей в возрасте от 14 до 18 лет.
А с 1 апреля 2025 года голоса мошенников собирают в единую базу, чтобы отслеживать их активность.
Также в России анонсировано создание оперштаба по противодействию кибермошенникам. Об этом в четверг сообщил вице-премьер - руководитель аппарата правительства РФ Дмитрий Григоренко. В состав штаба войдут представители федеральных ведомств, Центрального банка, операторов связи и цифровых платформ. Они будут выявлять новые мошеннические схемы и разрабатывать меры противодействия.
Штаб станет фундаментом для борьбы с киберугрозами, считает Щербаченко. Он назвал эту меру актуальной. Так, в 2025 году, отмечает эксперт, с кибермошенничеством сталкивались 42% опрошенных, 30% из которых удалось вовремя распознать признаки обмана и прекратить общение со злоумышленниками. При этом, 12% граждан все же пострадали от действий аферистов, а 3% из них стали жертвами дважды. Чаще всего мошенники связывались с пострадавшими с использованием мобильной связи, а также голосовой связи посредством мессенджеров.