Он отметил, что в Белгороде существенно усилены возможности системы оперативного информирования граждан в чрезвычайной ситуации. В случае ее наступления на базе отделений МФЦ в течение часа будет развернут масштабный кол-центр.
Как пояснил глава региона, работа ведется на основе анализа предыдущих периодов.
"Ситуация напряженная, мы стараемся постоянно анализировать, делать выводы и принимать решения, которые исправляют недочеты в нашей работе. Например, по итогам 9-10 января увидели сбой в работе службы "122", разобрались в причинах, приняли меры и сейчас, после наступления чрезвычайной ситуации, через час готовы выставлять 290 операторов, которые будут принимать 3,5 тысячи звонков в час. Понимаем, что от той информации, которую получите вы во время чрезвычайной ситуации, зачастую зависят жизнь и здоровье человека", - сказал Вячеслав Гладков.
Глава региона уточнил, что, позвонив по номеру "122", можно будет получить информацию о пунктах обогрева, действующих автозаправках, телефонах экстренных оперативных служб, а также оставить заявку на необходимую помощь и сообщить о повреждениях жилья или имущества.
Вячеслав Гладков подчеркнул, что все поступающие обращения в оперативном режиме будут передаваться в муниципальные образования и профильные министерства для немедленного реагирования и отработки каждой заявки. Работа по укреплению устойчивости систем жизнеобеспечения и связи в условиях возможных инцидентов находится на постоянном контроле правительства Белгородской области.