По данным издания, 38-летняя пациентка впервые обратилась к врачам в июне 2022 года. В отделении неотложной помощи ей поставили диагноз "ячмень".
В следующие несколько месяцев она еще несколько раз обращалась к докторам с аналогичными жалобами. В ноябре того же года ячмень женщине все-таки удалили. Выяснилось, что это была злокачественная сальная карцинома. Однако, как отмечает издание, отчет о проверке удаленного образца никто не просматривал, и диагноз остался без изменений.
Спустя пять месяцев после операции женщина снова обратилась к врачам, поскольку предполагаемый ячмень в очередной раз дал о себе знать. Пациентку повторно направили на операцию, которую в августе 2023 года провели уже специалисты онкологического отделения, полностью ампутировавшие ей правое веко.
После операции женщина обратилась в суд. В ходе разбирательств было установлено, что офтальмологическая служба допустила необоснованную задержку в выявлении сальной карциномы века у пациентки. В рамках досудебного соглашения страховая компания больницы Hospital de Manises обязалась выплатить пострадавшей компенсацию в размере 70 тысяч евро.