Инцидент произошел в отеле Tuana Hotels Casa Del Sol, расположенном на популярном пляже Ката.
По данным канала, лифт ехал с первого на пятый этаж и резко провалился. Кабина остановилась ниже уровня первого этажа.
В лифте находились шесть россиян - четверо взрослых, 16-летняя девушка и восьмилетняя девочка. Все они получили травмы разной тяжести и были доставлены в больницу.
Власти Пхукета начали расследование причин аварии.