Принципиально новой программе цифровизации Курской области посвятили часть оперативного совещания в облправительстве, участие в котором принял министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Максут Шадаев. Он отметил, что многие процессы управления регионом претерпят изменения, это коснется практически всех сфер и отраслей - от образования, здравоохранения и до ЖКХ, строительства и прочих.
- Курская область станет первым субъектом, где мы в короткие сроки комплексно внедрим эти решения и продемонстрируем их эффективность. Минцифры России рассматривает этот проект как приоритетный, - отметил он, не исключив, что перемены могут быть и весьма болезненными.
По словам губернатора Александра Хинштейна, "болезненность" ощутят на себе, скорее всего, чиновники, а для жителей, наоборот, ситуация с предоставлением государственных услуг должна измениться в лучшую сторону. Ведь главная цель изменений - упростить получение услуг для граждан.
Первые проекты уже были реализованы в минувшем году. В частности, знакомый переселенцам из пострадавших от вторжения ВСУ районов "Цифровой профиль жителя курского приграничья" на "Госуслугах": в личном кабинете на портале собраны все данные о мерах поддержки, которые уже были получены, а также подсказки, что еще положено гражданам. По словам курирующего цифровизацию вице-губернатора Оксаны Крутько, в 2025 году инструментом воспользовались 260 тысяч раз, множество курян так решили вопросы без обращений в МФЦ и другие ведомства.
Также создан региональный раздел Курской области со ссылками на полезные сервисы от записи в МФЦ до мер поддержки участников СВО. А еще цифровые решения позволили усилить контроль в строительном и жилищном надзоре.
Цифровизации региона была посвящена и встреча замглавы Минцифры РФ Сергея Цветкова с представителями курского IT-сообщества. На ней отмечалось, что внедрение цифровых решений даже с понятными целями и инструментарием - дорогое удовольствие для органов власти.
Вице-спикер Курской облдумы Константин Комков отметил, что у муниципалитетов ограничены бюджетные возможности, но именно к местным властям у людей повышенное внимание. По его словам, программные продукты все равно приходится закупать, но некоторые районы не могут это сделать самостоятельно: тут бы помогла централизованная закупка со стороны региона, который дальше и будет распределять программы.
Также нужно будет учесть и изменения в законодательстве о местном самоуправлении.
Замглавы - директор по работе с корпоративным и государственным сегментами курского филиала "Ростелекома" Николай Галаев рассказал, что пока невозможно обеспечить цифровую гигиену детей и подростков: нет единого и прочного инструмента, похожего на некогда известный "родительский контроль". А существующие, которые предоставляет каждый поставщик интернет-связи, вызывают вопросы, а порой и нарекания. Сергей Цветков признался, что такие темы курские айтишники подняли первыми, и пообещал обязательно подумать над этим.
Участники встречи также говорили о связи науки и реального сектора экономики. Директору компании "Информационный центр "Регион Курск" Виктору Проскурину не хватает ощущения некоей общей траектории и масштабного продукта:
- Пока разработки ведутся разрозненно, каждая команда трудится над чем-то своим. У нас нет даже своего игрового движка. А был бы симулятор цифровой среды российский, к нему бы было много кода российского.
Сергей Цветков напомнил, что крупные IT-компании должны сейчас сотрудничать с вузами, создавать полноценные кафедры. Однако, отметил проректор Юго-Западного госуниверситета по цифровой трансформации Алексей Пыхтин, такие тандемы пока далеки от баланса: одни участники рынка сотрудничают, другие отказываются.
Не обошлось и без кадрового вопроса. Сейчас молодые и перспективные специалисты стремятся стать частью эффективных и успешных команд и при этом уходят из тех учреждений, где они очень нужны - как раз для внедрения цифровых решений по предоставлению государственных услуг. Ведь не секрет, что это непростая работа, сопряженная в массе случаев еще и с тонкостями человеческого общения.
- Текучка такова, что у меня отдел полностью сменился три раза. И когда ребята уходили, откровенно говорили, что нужно обзаводиться жильем, семьями. Но для сотрудников МФЦ та же IT-ипотека не предусмотрена, - отметил начальник отдела IT курского МФЦ Андрей Пьянков и попросил рассмотреть вопрос с ипотекой снова, тем более что он уже поднимался ранее.
Сергей Цветков ответил, что он сам не может пользоваться IT-ипотекой:
- А потому я вас максимально поддерживаю. За мои 13 лет работы состав коллектива раз шесть сменился полностью. Мы и это предложение проработаем.