В рассылках мошенники сообщают о попытке входа в аккаунт на портале и предлагают связаться с "отделом контроля" или "службой безопасности" по телефону. Письма выглядят как вполне официальные, так что на первый взгляд фальшивку распознать сложно. Впрочем, не стать жертвой тут хорошо помогает одно из главных правил цифровой гигиены - нужно проверить адрес отправителя. Все настоящие письма о входе в аккаунт могут приходить только с адреса login@mos.ru, но у мошенников доступа к нему нет.
"Если вы получили письмо о попытке входа в аккаунт, ни в коем случае не звоните по номеру телефона, указанному в сообщении, - рассказывает руководитель проекта "Перезвони сам" в столичном департаменте информационных технологий Валентина Шилина. - Во время разговора мошенники могут выманивать деньги, личную информацию, коды для доступа к онлайн-банку и другим официальным ресурсам. Вопросы, касающиеся учетной записи на портале mos.ru, можно решить только со службой технической поддержки, контакты которой опубликованы на самом портале в разделе "Помощь".
Не стоит забывать и о других правилах безопасности - не переходить по подозрительным ссылкам и никогда не сообщать посторонним коды из СМС, электронных писем и пуш-уведомлений. Если отправить мошенникам такой пуш, можно после испытать эффект холодного душа, когда с вашего счета снимут деньги или оформят на ваше имя кредит. Впрочем, другие схемы мошенники тоже активно используют. В "Перезвони сам" на днях рассказали о схеме обмана через сайты знакомств - у молодых людей там похищают личные данные. На портале "Перезвони сам" можно узнать, как уберечься от этой и других уловок.