"Юлия приняла решение покинуть компанию. Она тяжело переживает сложившуюся ситуацию и искренне сожалеет о случившемся. Мы понимаем ее решение - она испытывала давление и получала угрозы, поэтому сейчас ей нужны время и тишина", - пояснил он.
По мнению топ-менеджера, сложившаяся ситуация - это в меньшей степени ответственность управляющей: "В компании много стандартов, большая команда, много процессов, и мы бываем недостаточно гибки. Из-за этого менеджмент в пиццериях не всегда имеет возможность принимать решения, выходящие за рамки регламентов".
Однако работу над ошибками в сети пиццерий уже проделали. Как уже писала "РГ", представители компании навестили приют "Того", где разместили изгнанницу Додобоню, и намерены поддерживать не только ее, но и других хвостатых подопечных - более 260 собак.
Кроме того, лично извинились перед уволенным курьером Михаилом и предложили ему вместе работать над волонтерскими проектами. А первым шагом заняться поддержкой и преображением приюта "Того". Во избежание подобных ситуаций впредь в компании пообещали обновить инструкции для управляющих, акцентировав внимание на уважительном взаимодействии с командой, а кроме того, усилить обратную связь.