Родственники и знакомые
Самый популярный вариант - доверить питомца знакомым. Здесь возможны два сценария: либо кто-то приходит в вашу квартиру, либо вы отвозите животное в дом к друзьям или родственникам.
Плюсы:
- часто бесплатно или за символическую плату;
- привычная обстановка для питомца, если он остается дома (минимальный стресс);
- есть личный контакт, которому вы доверяете.
Минусы:
- человеческий фактор - друг может забыть, передумать или уехать;
- непрофессионализм - знакомый может не заметить симптомы болезни, неправильно дать лекарство или накормить едой, которая противопоказана питомцу.
Риски распределяются по‑разному в зависимости от того, где именно находится животное.
Если помощник приходит к вам, питомец не покидает родные стены, но качество ухода полностью зависит от добросовестности приходящего.
Зоопсихолог Наталья Кир предупреждает: согласие друзей или родственников присмотреть за питомцем не всегда означает искреннее желание. Люди часто не умеют отказывать, и для них такая просьба становится "общественной нагрузкой". В итоге животное рискует провести неделю ‑ другую в доме, где его присутствие в тягость. "Поэтому для начала убедитесь, что вашего питомца действительно окружат любовью и заботой", - советует она. Даже при добрых намерениях важно, чтобы помощник соблюдал привычный режим: вовремя кормил, выгуливал, не нарушал других правил, принятых в семье.
Если же вы отвозите питомца к знакомым, животное попадает в новую обстановку, что само по себе стресс. К тому же в доме могут быть другие животные, и здесь важно заранее оценить, смогут ли они ужиться. "Подумайте, какой вред вашей дружбе нанесет, к примеру, разорванное ухо, - предостерегает Наталья Кир. - Если их собака будет гонять вашу кошку, если ваша собака будет гонять их кошку, если там живет животное с агрессией к чужакам - не стоит туда отдавать ваше сокровище. Это навредит не только питомцам, но и вашим отношениям".
Зоогостиница
В объявлениях таких заведений стандартный набор обещаний: просторные вольеры, регулярный выгул, круглосуточное видеонаблюдение и даже персональный "спа-салон" по желанию. Питомцам гарантируют комфорт, пока хозяева в отъезде.
Плюсы (в хороших гостиницах):
- Безопасность. Закрытая территория, системы вентиляции, ветеринарный контроль.
- Профессионализм. Персонал знает, как оказать первую помощь и что делать в нештатной ситуации.
Минусы:
- Высокая цена.
- Стресс от незнакомой обстановки и громкого лая соседей.
- Инфекционный риск. Даже при наличии прививок вероятность подхватить вирус выше, чем дома.
Как поясняет зоопсихолог Наталья Кир, декларируемые плюсы не всегда соответствуют реальности: "Большинство зоогостиниц для собак не учитывают потребности животных. Собак либо держат взаперти в клетках и вольерах, либо, наоборот, сводят вместе без какого‑либо контроля за их общением. Выгул чаще всего ограничен территорией гостиницы. Все это приводит к сильнейшему стрессу. Никакие системы вентиляции и дежурный ветеринар не заменят собаке возможности свободно двигаться и нормально общаться".
Чтобы в случае проблем было кому предъявить претензии, управляющий партнер юридической компании "Орленко и партнеры" Василий Орленко советует внимательно изучать договор с гостиницей. В нем должны быть четко прописаны условия содержания животного, его кормления, выгула, а также ответственность заведения. Если питомец заболеет, поранится о клетку или сбежит во время выгула, гостиница обязана возместить стоимость лечения или полную стоимость животного.
Мини-гостиница или зооняня
Эти два формата, по мнению зоопсихологов, наиболее предпочтительны. Мини-гостиница - не больше трех животных, включая хозяйских. Зооняня (догситтер) - человек, который либо приходит к вам, либо берет питомца к себе. Объединяет их домашняя обстановка и индивидуальный подход.
Плюсы:
- Домашняя обстановка и индивидуальное внимание.
- Часто дешевле официальной гостиницы.
- Возможность социализации, если у няни есть свои животные.
Минусы:
- Риск наткнуться на мошенников или людей с жестокими условиями содержания.
- Отсутствие юридической ответственности (если не заключен договор).
- Животное может сбежать из незнакомого дома.
- Конфликты с другими питомцами, если их совместимость не проверили заранее.
Если обстановка в мини-гостинице напоминает привычную для питомца, животные участвуют в повседневной жизни семьи, не ограничены в перемещении, имеют возможность общаться с сородичами и регулярно гулять - для собаки это предпочтительнее, чем незнакомая большая гостиница или полное одиночество дома, объясняет зоопсихолог Стелла Малетина.
Что касается зооняни, здесь возможны два варианта: либо специалист приезжает к вам (это лучше для кошки), и питомец остается в привычной обстановке, либо вы отвозите его к уже знакомой няне - такой вариант подойдет привыкшей к этому собаке. Выбор зависит от индивидуальных особенностей животного. "Если кошка не социализирована и никогда не покидала квартиру, переезд в чужое пространство может стать для нее серьезным испытанием и стрессом, вплоть до затяжной депрессии, - предупреждает эксперт. - В таком случае оптимально, чтобы няня приходила на вашу "территорию". Главное, добавляет Стелла Малетина, выбирать передержку под потребности питомца.
Чтобы не ошибиться с выбором няни или мини-гостиницы, Наталья Кир советует присмотреться к деталям. По ее словам, важно заранее познакомить питомца с новым местом и его обитателями, но одним знакомством ограничиваться не стоит. "Попросите няню провести пробный день: пусть покажет, как будет гулять, проводить необходимые манипуляции. Пройдите с ней тестовый маршрут, но пусть все делает сама. Если няня отказывается от пробного дня, это повод насторожиться", - поясняет она.
"Если ваша кошка или собака не переносит сородичей, убедитесь, что у няни нет своих животных, - продолжает Наталья. - Также обратите внимание на квартиру: достаточно ли места, нет ли скользких полов, есть ли сетки на окнах. И доверяйте своей интуиции: если при общении чувствуете напряжение, даже формально все хорошо, лучше поискать другого человека".
Есть и юридический аспект. По словам Василия Орленко, няня несет полную ответственность за действия животного в период передержки. Но только в том случае, если это прямо установлено в договоре либо если в нем детально описаны условия выгула и она их нарушила. Показательный случай: женщина отдала щенка на передержку, няня скрыла болезнь и пыталась лечить собаку сама. Когда хозяйка узнала, было уже поздно. Суд встал на сторону владелицы, взыскав с няни стоимость щенка, оплату по договору, неустойку и моральный вред.
Что сделать перед отъездом
Для того, чтобы избежать возможных проблем, эксперты напоминают о нескольких обязательных пунктах:
- Посетите ветеринарного врача за неделю до отъезда. Обновите прививки (особенно от бешенства), обработайте от паразитов. Подготовьте аптечку.
- Соберите сумку: привычный корм с запасом, миски, лоток/поводок, любимую игрушку и, самое главное, вещь с вашим запахом (например, старую футболку). Это успокаивает животных лучше валерьянки.
- Оставьте ксерокопию ветеринарного паспорта и контакты (ваш, ближайшего родственника в городе, проверенного ветеринара).
- Составьте акт передачи, в котором подробно опишите состояние животного: окрас, особые приметы, наличие или отсутствие травм, хромоты. Как поясняет Василий Орленко, фото и видео в этот момент - лучшее доказательство. Это защитит вас от обвинений, что вы отдали уже больное животное, а принимающую сторону - от претензий, что питомец пострадал у них.
- Расскажите тем, кто будет ухаживать за питомцем, об особенностях его поведения: агрессии к людям или собакам, боязни громких звуков, хронических болезнях. "Если скрыть, что животное кусается, и это приведет к причинению вреда, суд может признать вашу вину в форме грубой неосторожности", - резюмирует Орленко.
Цена вопроса
Чтобы понимать, в какую сумму может обойтись передержка, приведем расценки на московском рынке (в других регионах он может отличаться на 10-40%).
Зоогостиницы:
- Для кошек цены варьируются от 700 до 2000 рублей в сутки. Например, в одной из московских гостиниц номер "комфорт" стоит 1200 рублей, а "люкс" - 1400 рублей, а размещение в номере с расширенным уходом может доходить до 1900 - 2000 рублей.
- Для собак стоимость зависит от размера: небольшие (до 5 кг) - от 2000 рублей в сутки, средние (5-10 кг) - от 2300 рублей. Для крупных пород или питомцев, требующих особого ухода, цена может достигать 7000 рублей в сутки.
- Для птиц и грызунов тарифы часто привязаны к размеру клетки. Один мелкий питомец в маленькой клетке - около 500 рублей в сутки, в средней - 625 рублей, в большой - 750 рублей.
- Для экзотических животных цены стартуют от 500 рублей в сутки: столько стоит содержание гекконов, черепах, лягушек и жаб. Содержание агам обойдется дороже - от 700 рублей, змей и хамелеонов - от 800 рублей, сцинков - от 1100 рублей, а игуан и варанов - от 1500 рублей в сутки.
Мини-гостиница на дому у няни - 500 - 1200 рублей в сутки. В эту категорию попадают разные животные, стоимость для каждого вида обсуждается индивидуально.
Приходящая няня - от 600 до 1000 рублей в час. Если няня готова жить в вашей квартире, цены стартуют от 1500 рублей в сутки.