"В целом компания за прошлый год отработала хорошо", - оценил Путин. "Объем перевозок увеличился, несильно, но все-таки увеличился. Занятость кресел увеличилась, и соответственно доходность компании повысилась", - сказал он. Президент предложил обсудить эту тему подробнее, а потом попросил, чтобы собеседник доложил о состоянии парка воздушных судов и о социальных программах. "Одной из основных наших целей было сохранение объемов перевозок на уровне 2024 года. И мы с этой задачей справились", - заверил Александровский. "Перевезли как группа 55,3 миллиона пассажиров", - сообщил он. Загрузка кресел составила 90,2%. "Это исторически высокие значения для "Аэрофлота", - подчеркнул докладчик. В целом, по его словам, группа компаний работает на максимальных объемах.
Одно из приоритетных направлений - повышение капитализации. По итогам 2025 года выручка составила около 900 миллиардов рублей - рост относительно 2024 года примерно 5%. Всего в парке воздушных судов 352 самолета. Исправность поддерживается на максимально высоких значениях, сопоставимых с уровнем 2019 года, заверил глава компании, несмотря на ограничения по поддержанию летной годности. "Были достигнуты высокие показатели по общему налету часов, значение превысило миллион часов по всему парку", - также сообщил он.
Соотношение международных и внутренних перевозок осталось примерно как в 2024 году: 42 миллиона пассажиров на внутренних линиях и 13,4 миллиона на международных, привел цифры Александровский. Одно из новых направлений, которое активно развивали в 2025 году, - Вьетнам. Президент ставил задачу увеличить количество рейсов в обход Москвы, чтобы было не менее 50%. "Аэрофлот" в 2025 году уже достиг значения 63% рейсов, минуя столицу, доложил глава компании.
Значимым событием в прошлом году стало возобновление полетов в закрытые аэропорты юга - Геленджик и Краснодар. "В 2025 году мы перевезли через эти аэропорты 500 тысяч пассажиров", - сообщил Александровский. В 2026 году в планах, чтобы через них прошло уже 1,5 миллиона пассажиров.
Президент поинтересовался, растет ли зарплата у сотрудников компании. Собеседник рассказал, что в 2025 году она увеличилась на 26,9%. Средняя зарплата по "Аэрофлоту" - около 270 тысяч рублей. "Это за счет летного состава прежде всего, да?" - уточнил Путин и получил утвердительный ответ.
В приоритете, по словам Александровского, рост пассажирских перевозок в первую очередь за счет увеличения флота, что будет возможно благодаря началу эксплуатации новых отечественных самолетов МС-21. Другие направления развития - повышение уровня сервиса, цифровая трансформация и внедрение новых технологий.
Изучая презентацию, Путин спросил, что значит фраза "улучшение клиентского опыта". "Мы дополнительно разложили поэтапно весь путь клиента: от начала поиска билета до того момента, когда он уже находится в самолетах", - заметил собеседник. "Есть определенные направления, где еще мы можем улучшаться", - добавил он.
"В 2025 году мы также увеличили объемы перевозки детей от 2 до 12 лет, в том числе благодаря применению унифицированной скидки 50%", - заявил глава компании. "Вы считаете, что люди отреагировали?" - спросил Путин. Александровский подтвердил: "Я думаю, что это ключевой фактор, который способствовал увеличению количества перевозки детей в этой возрастной категории".
В заключение глава "Аэрофлота" рассказал о программе "плоских" тарифов. "Всего по "плоским" тарифам было перевезено 2,3 миллиона пассажиров, а именно по дальневосточным направлениям 1,5 миллиона пассажиров, это на 12% больше, чем в 2024 году", - сравнил докладчик. Это очередной раз доказывает эффективность программы, считает он.
"В целом группа компаний "Аэрофлот" чувствует себя уверенно, и результатами вы в целом за прошлый год довольны?" - спросил президент. "Всегда хочется лучше, но, действительно, мы довольны, как мы закончили год", - оценил собеседник. "То, что вы сейчас рассказали о программе выявления возможных улучшений, о программе анализа того, что происходит по всей цепочке работы, начиная от поиска билета и до обслуживания в самолетах... - очень важно эту работу, безусловно, продолжать", - сказал президент. "Да, это непрерывный процесс, и пассажиры, безусловно, это ценят", - заключил Александровский.