Расположена "штаб-квартира" комплекса в Печатниках. По соседству - целый ряд подведомственных комплексу предприятий. Курьяновские очистные сооружения, завод по производству асфальта, снегоплавильный пункт... Как объяснил заммэра Москвы по вопросам ЖКХ и благоустройства Петр Бирюков, задача центра - оперативный сбор информации и анализ данных о происходящем в городе в сфере ЖКХ.
Именно здесь расположен главный центр обработки экстренных вызовов системы 112, где звонки принимают до 125 сотрудников в сутки. "Сердце" здания - аналитический центр. Круглый зал, где он находится, похож на амфитеатр с гигантскими ярусами. Только вместо сцены - видеостена из мониторов. На ярусах - рабочие столы 17 представителей органов исполнительной власти Москвы, 31 представитель ресурсоснабжающих организаций и 12 дежурных аналитиков центра управления. Вот сидят эксперты ГБУ "ЭВАЖД" - курируют ситуацию на высотных объектах. Рядом с ними - представители "Мосводоканала", "МОЭКа", ГБУ "Автомобильные дороги"...
Аналитик Жанна Лобатинская объясняет, что ее задача - согласование земляных работ при авариях: "В сутки приходит около 150 заявок, часто нужно провести разрытие, чтобы устранить какие-то дефекты в инженерии". На согласование уходит не более четырех часов. До создания центра на это требовались не одни сутки, выезд на место. Сейчас Жанне достаточно подключиться к ближайшей камере и по базе проверить, когда и какие работы проводились в этом месте.
Информация в центр стекается из более чем 50 источников. Это системы ресурсоснабжающих организаций, инженерных компаний, контрольно-надзорных органов, соцсети, СМИ, которые круглосуточно мониторят представители префектур и ведомств.