У нас сегодня ограничение не только на номерной фонд для принятия гостей, но и на обеспечение этого номерного фонда квалифицированными кадрами. По нашим оценкам, сегодня в индустрии работает 1,8 млн человек - в гостиницах, общепите, санаториях, турагентствах, парках развлечений. К 2030 году с учетом развития инфраструктуры, роста поездок потребуется еще 300 тысяч специалистов", - сказал замглавы Минэкономразвития Дмитрий Вахруков.
Сейчас же дефицит сотрудников оценивается примерно от 20 до 30% в зависимости от региона, и бизнес уже привлекает людей не только зарплатами, но и специальной инфраструктурой, говорит президент Российского союза туриндустрии Илья Уманский.
Например, в строящемся в Тверской области курорте "Завидово" будет инфраструктура для людей из других районов и регионов, чтобы эффективнее привлекать специалистов.
Ежегодно вузы выпускают специалистов в сфере туризма, но они не стремятся идти работать по профессии или долго не задерживаются в отрасли. Эксперты связывают это с тем, что сразу после университета без нельзя получить руководящую должность, хотя выпускники на нее рассчитывают. Поэтому рядом с курортом в Тверской области будет создан кампус, чтобы студенты могли сразу работать. При этом, как рассказывает сопредседатель экспертного совета по подготовке кадров гостиничной и туристической отрасли при Минэкономразвития Анна Кувайцева, подняться по карьерной лестнице в сфере туризма в России сейчас можно значительно быстрее - за 5-7 лет, тогда как в среднем в мире на это уходит около 10 лет. В России уже через 3-6 месяцев после старта карьеры сотрудник может быть повышен до старшего супервайзера, а через 2-3 года уже может быть на руководящих и ключевых позициях, говорит она.
С другой стороны, проблема кадров в туризме - это не только внутренняя проблема России, говорит Уманский. Переманивание специалистов из соседних стран - уже сложившаяся практика.
"ОАЭ переманили к себе высококвалифицированные кадры из Турции и Египта на фоне развития индустрии у себя. Турция и Египет начали активно переманивать кадры из стран Средней Азии и бывшего Советского Союза. Здоровая миграционная политика нам тоже необходима, чтобы из ближайших дружественных стран обеспечивать приток кадров", - отметил он.