Инцидент произошел в районе КПП "Малко-Тырново" возле болгаро-турецкой границы. Автобус остановился на обочине из-за проблем с системой подачи топлива. В ожидании починки транспортного средства пассажиры вышли из салона и переместились к задней части автомобиля. В этот момент автобус самопроизвольно поехал назад, подмял под себя несколько человек, съехал в кювет и перевернулся. Причины произошедшего устанавливаются.