Признаюсь, мои знания об ИИ до этой встречи укладывались в шаблон: нейросети рисуют котиков и генерируют тексты. Но здесь речь шла о другом - о выживании и эффективном развитии бизнеса в условиях новой реальности.
Организатор мероприятия - НБД-Банк - четко обозначил вызов: пока кто‑то использует ИИ для развлечений, другие с его помощью захватывают рыночные позиции. Напряженные лица участников лишь подтверждали серьезность ситуации. Зал пестрый, но позитивный: логисты, юристы, владельцы фирм и главные бухгалтеры. Я пообщалась с участниками, чтобы понять настрой.
Самой эмоциональной оказалась Наталья, хозяйка небольшого мебельного производства. "Мои мастера по сборке кухонь стоят бешеных денег, а молодежь идет в курьеры или в блогеры. Работать некому, затраты съедают прибыль - это прямо в точку. Я думала, ИИ - это для ИT-гигантов, а оказывается, искусственный интеллект может сам просчитывать раскрой ЛДСП так, чтобы отходов было на 15% меньше, да ещё и контролировать склад. Если это правда, я готова с завтрашнего дня начать внедрять технологии, лишь бы не подорожать при этом и не закрыться".
Более сдержанным, но заинтересованным был Алексей из строительной компании. "Я поначалу испытывал скептицизм, но активность соседей по залу, и меня завела. Наш бизнес - сметы и договоры, а это адский объем бумаг. Мы пришли послушать про "подружить" ИИ с документооборотом. Пока для нас это магия. Но если нейросеть научится проверять риски в договорах поставки быстрее, чем это делает начинающий юрист, - это экономия фонда оплаты труда. Руководитель юридического отдела, конечно, скажет, что "машина ошибется", но я смотрю на цифры".
Общее настроение собравшихся можно описать фразой, брошенной кем-то в кулуарах: "До поезда под названием "ИИ" мы уже опоздали в прошлый раз, когда не поверили в интернет. Теперь боимся, что уедет следующий". Так что все полны решительности занять свои места в интеллектуальном экспрессе.
Зачем банк учит бизнес? На этот вопрос ответил директор департамента маркетинга НБД-Банка Олег Корень. Его позиция меня, как журналиста, зацепила. В отличие от грандов финансового мира, которые порой воспринимают малый бизнес как "винтик", НБД-Банк остается "региональным, работающим на земле". Конечно, он тоже занимается коммерцией - поддерживает бизнес финансовыми продуктами. Но идет дальше. Почему? Потому что их философия: если умирает малый бизнес, банку не с кем будет работать. Именно поэтому здесь каждый может разобрать свой кейс, а не просто послушать лекцию. Организаторы также пообещали в ближайшее время провести и отдельную онлайн-встречу для желающих "прогнать" свою реальную задачу через ИИ с экспертом. А пока в режиме мозгового штурма можно было потренировать ИИ на свои повседневные бизнес-задачи.
На десерт спикер Анатолий Желтов (бизнес-архитектор, эксперт бизнес-ТРИЗ). выдал шок-контент. Запомнила три вещи, которые унесу с собой.
Программисты в зоне риска, а уборщицы - нет. Желтов показал графики влияния ИИ на рынок труда. Сварщика или механика заменить трудно, уборщицу - почти невозможно. А вот айтишники со стажем в 2-3 года уже сейчас испытывают проблемы с поиском работы. Нейросети уже пишут код на уровне программиста средней руки. "Если ваш ребенок хочет в айти - пусть становится гением, сеньором, потому что джуниоры больше не нужны", - отрезал он.
Не обошлось без упоминаний Александра Сергеевича Пушкина и царской России, которые оказываются были… прародителями ChatGPT. По версии спикера, первый в истории алгоритм для обучения нейросетей был создан... в 1913 году нашим ученым Марковым. Он взял "Евгения Онегина" А.С. Пушкина, убрал пробелы и просчитал вероятность появления следующей буквы. Без этой "матрицы переходов" не было бы того ChatGPT, который мы знаем. Получается, пока империя была могущественной, мы и заложили базу для ИИ.
А напоследок - важное замечание: "ИИ - это не замена человека, а его когнитивный партнер, элемент автоматизации", - подчеркнул спикер, развеивая миф о полном замещении ума человеческого. Просто одна голова хорошо, а с ИИ лучше. Внедрение ИИ в повседневную работу - это не дань моде и не желание "сократить всех". В условиях, когда работать некому, а налоги и конкуренция растут, ИИ становится анестезией для бизнеса, облегчая процессы и срезая издержки.
Справка
НБД-Банк - один из старейших межрегиональных банков России, который уже 34 года специализируется на экспертной помощи среднему и малому предпринимательству. За это время банк прошел большой путь становления и развития, оставаясь надежным партнером для бизнеса.
В отличие от гигантов федерального масштаба, НБД-Банк сохраняет гибкость и глубокое понимание локального рынка, оставаясь стабильным и надежным партнером для предпринимателей.
География присутствия банка охватывает ключевые экономические центры и промышленные зоны. Дополнительные офисы обслуживают клиентов в Нижегородской области и за ее пределами: в Чувашской Республике, Республике Марий Эл, Республике Мордовия, Ивановской, Кировской, Пензенской и Самарской областях.
Представительство ПАО "НБД-Банк" в г. Самара:
Московское шоссе, 43, офис 604. тел. 8 (846) 200-52-15