Первой "жертвой" стала 20-летняя жительница региона Венето, которая на протяжении нескольких месяцев ежедневно общалась с ИИ-ботом. Постепенно алгоритм научился подстраиваться под ее эмоциональные запросы: отвечал именно то, что она хотела слышать, никогда не осуждал ее и ни в чем не перечил ей. Со временем прозорливый виртуальный собеседник стал для девушки не только источником безопасности и понимания, но и настоящим "другом".
На фоне тотальной зависимости от нейросети, реальные социальные контакты стали вызывать у нее тревогу. Девушка практически перестала общаться с семьей и друзьями, забросила учебу и начала испытывать выраженные симптомы тревожного расстройства при малейших перерывах в доступе к боту. Именно невозможность нормально функционировать без взаимодействия с программой стала формальным основанием для установления диагноза.
Как поясняют специалисты, это первый случай "зависимости от ИИ", официально взятый на учет в отделении по лечению поведенческих расстройств при управлении социальными услугами и здравоохранением в Венеции ULSS 3. По их мнению, по мере того как ИИ-боты становятся все более персонализированными и эмоционально "убедительными", число подобных обращений, вероятно, будет неминуемо расти.
Главврач ULSS 3. Лаура Суарди, со своей стороны, заверила, что такой результат не стал для специалистов неожиданностью. По ее словам, по мере общения с человеком нейросеть все лучше угадывает и дает именно те ответы и советы, которые визави хочет услышать, что приводит к формированию болезненной привязанности.
В настоящий момент пациентка проходит курс психотерапии, направленный на работу с социальной тревожностью и постепенное восстановление навыков живого общения.