Все меры социальной поддержки реализуются в полном объеме в соответствии с утвержденным и согласованным президентом России базовым стандартом предоставления региональных и муниципальных мер поддержки гражданам этой категории.
В широкий спектр мер поддержки включены все гарантии, установленные на федеральном и областном уровне, от медицинских, реабилитационных, финансовых, социальных мер до обучения, трудоустройства и досуга. Важным направлением является реализация в регионе губернаторского проекта по комплексной реабилитации участников СВО. В числе наиболее востребованных услуг по сертификату - социально-медицинская реабилитация и медпомощь, профессиональное обучение или переквалификация, содействие в трудоустройстве, физкультурно-оздоровительные и культурно-досуговые мероприятия.
На сегодняшний день востребованными мерами поддержки можно воспользоваться через сервис МФЦ. К таким мерам относится ускоренная регистрация прав на недвижимое имущество в рамках государственной услуги Росреестра, социальные меры поддержки регионального уровня, оформление социальной транспортной карты и постановка на учет граждан, имеющих право на бесплатное предоставление земельного участка в собственность, и другие. С 1 сентября 2025 года на портале МФЦ Новосибирской области запущен "Навигатор мер поддержки для участников СВО и членов их семей", функционирует жизненная ситуация "Защитники Отечества", где представлена информация о получении услуг. Также участники СВО и члены их семей могут получить информацию по услугам в чат-боте Новосибирской области в национальном мессенджере МАКС.
На базе новосибирского филиала Государственного фонда поддержки участников специальной военной операции "Защитники Отечества" третий год функционирует специальное рабочее место для специалиста многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг. Участники СВО и члены их семей могут обратиться за консультациями, а также для приема и выдачи документов по различным жизненным ситуациям. В фонде участники боевых действий и их семьи могут получить бесплатные консультации по порядку получения государственных и муниципальных услуг в рамках компетенции МФЦ.