Как заявил сам депутат в комментарии "РГ", поводом стали обращения граждан, столкнувшихся с подобной ситуацией при заселении в отели. По словам парламентария, семьи заранее указывают количество проживающих и возраст детей, однако уже на месте гостиницы требуют доплату - например, за "подготовку дополнительного спального места".
"Если ребенок изначально был указан в бронировании, то почему его место вдруг становится "дополнительным"? - недоумевает парламентарий. - Фактически семья заранее сообщила гостинице, сколько человек будет проживать в номере".
Прокофьев подчеркнул, что условия проживания и итоговая стоимость должны быть прозрачны для потребителей еще на этапе бронирования.
"Развитие внутреннего туризма невозможно без добросовестного отношения к туристам, понятных правил и уважения к правам потребителей", - резюмировал представитель фракции КПРФ.