- Сегодня искусственный интеллект все активнее внедряется в медиаиндустрию. Как технологии ИИ уже меняют работу видеоплатформ?
Данила Овчаров: Наверное, стоит начать с основной задачи видеосервиса. Зритель должен получать интересный и востребованный им контент, а автор - площадку, где он может этот контент создавать, продвигать и зарабатывать на нем. Rutube как раз является таким местом встречи зрителя и автора. Мы уже не тестируем ИИ, а работаем с ним - каждый день. Это скорее постоянное развитие и внедрение технологии в разные процессы.
Мы много используем ИИ в рекомендательных системах и в модерации. Например, сейчас половина всего взаимодействия зрителя с нашей видеоплатформой идет через рекомендательные механики и персонализацию. За последние полгода этот показатель заметно вырос. Это значит, что наши системы правильно калибруются, учатся лучше понимать пользователя, а люди все активнее вовлекаются в тот контент, который им предлагают.
Если говорить о зрителе, то ключевой приоритет здесь - это рекомендательные алгоритмы. А если говорить про авторов, то тут фокус на инструментах для загрузки, продвижения и монетизации контента. У нас есть отдельная команда, которая занимается студией для авторов. Там постоянно появляются разделы с новой аналитикой, мы ускорили вывод блогерами заработанных средств, упростили работу с монетизацией. Для нас очень важно, чтобы автор мог быстро загрузить контент, быстро пройти модерацию и быстро получить свой доход.
- Насколько сложно было развивать рекомендательные системы на разных устройствах, в том числе на Smart TV?
Данила Овчаров: Это просто разные платформы, на которые мы последовательно выходим. Обычно все начинается с веб-версии - она проще и быстрее в разработке. А дальше уже появляется Smart TV, где огромное количество моделей и операционных систем. Под каждую из них нужна своя кастомизация. Но ядро системы при этом остается единым.
Если пользователь авторизован и на телевизоре, и в браузере, то он получает сквозные рекомендации. И мы действительно видим, как эта система становится лучше. Раньше пользователи жаловались, что рекомендации работают неидеально, особенно при просмотре сериалов или детского контента. Мы эту обратную связь прекрасно видели и в отзывах, и на форумах. Сейчас многие такие проблемы постепенно уходят.
- Rutube часто сравнивают с YouTube, и это такая позиция, где ты проигрываешь, даже не успев ничего сделать. Насколько сложно развивать платформу в такой ситуации?
Данила Овчаров: Мы не гонимся за кем-то, а строим свою платформу. А сильные игроки рядом только помогают понять, чего хочет рынок. При этом у нас уже есть показатели, которыми можно гордиться. Например, среднее время просмотра за сессию у нас превышает 60 минут. Еще два года назад это казалось просто невозможным.
Если говорить про авторов, то мы уделяем им огромное внимание. Над этим работает отдельная команда, мы построили собственную студию и сделали практически моментальный вывод денег. Кроме того, у нас появились бизнес-аккаунты, мы видим запрос со стороны агентств и компаний, которые хотят заниматься дистрибуцией контента на платформе. И дальше эта история будет только развиваться.
Параллельно мы смотрим и на инструменты для создания контента с помощью ИИ. Например, на автоматическую нарезку длинных роликов в короткие форматы. Это очень востребованная функция, потому что позволяет переводить аудиторию из одного типа контента в другой и расширять дистрибуцию.
- Насколько остро для платформы стоит вопрос модерации?
Данила Овчаров: Это одна из самых чувствительных тем. Особенно для новостных авторов, которым важно публиковать контент максимально быстро. И здесь очень важна скорость реакции платформы.
При этом мы сознательно не идем в полностью автоматическую модерацию. Да, мы создаём системы, которые анализируют само изображение в видео, а не только описание или текст. ИИ помогает анализировать контент, искать нарушения, выявлять спорные моменты. Но финальное решение всегда принимает человек. Мы работаем в правовом поле, обязаны соблюдать законодательство, и ошибка здесь может дорого стоить как платформе, так и автору.
Но если система что-то блокирует ошибочно, автор теряет аудиторию и деньги. Поэтому мы осознанно выбрали модель, где ИИ остается помощником, а не самостоятельным модератором.
- Многие опасаются, что нейросети начнут массово генерировать видеоконтент. Для вашей платформы это риск или возможность?
Данила Овчаров: Полностью автоматизированный сценарий мне кажется маловероятным. Уникальность контента все равно рождается в человеке - из идей, эмоций, понимания контекста. Нейросети могут ускорять механические процессы: монтаж, продакшен, создание сценарных заготовок. Но автором все равно останется человек.
Мы живем в социуме, понимаем настроение аудитории, понимаем, что людям интересно, а что нет. Это невозможно полностью заменить алгоритмом. Поэтому я скорее верю в модель, где человек создает контент, а технологии помогают ему быстрее реализовывать идеи.
- Какие функции видеоплатформ в ближайшие годы сильнее всего будут зависеть от ИИ?
Данила Овчаров: В первую очередь - рекомендательные системы и дистрибуция контента. Наша задача - создать среду, в которой контент сам будет находить своего зрителя благодаря ИИ. Это, наверное, ключевая цель. Сегодня идет огромная конкуренция за внимание пользователя. Кто лучше понимает аудиторию, тот и выигрывает. И здесь ИИ становится важнейшим инструментом.
Я сам за последние месяцы стал использовать такие технологии намного активнее. Раньше это был просто способ найти что-то быстрее, чем в поисковике. Сейчас это уже полноценный инструмент, который экономит время и помогает решать большое количество задач.
- Вы сами раньше довольно скептически относились к подобным технологиям. Почему отношение изменилось?
Данила Овчаров: Да, я действительно был больше скептиком. Но, скорее, потому, что не хотел форсировать внедрение без понимания рисков. Внутри ИТ-команд все происходило иначе: все уже чем-то пользовались, просто никто об этом особо не говорил. Потом кто-то признался первым, дальше подключились остальные, и процесс пошел.
Сейчас практически все так или иначе используют ИИ и интеллектуальных агентов. Но для нас очень важна цифровая гигиена и соблюдение политик кибербезопасности. Мы не можем передавать чувствительные данные в сторонние зарубежные сервисы. Это принципиальная позиция.
Если сотрудники используют технологии осознанно - чтобы разгрузить себя и сделать продукт лучше - это нормально. Главное при использовании ИИ-сервисов - выстроить безопасную работу с данными.
- Сегодня много говорят о риске "пузыря рекомендаций", когда алгоритмы начинают показывать человеку только один тип контента. Насколько это реальная проблема?
Данила Овчаров: Это вопрос баланса. Если человек смотрит спорт, можно показывать ему только спорт, а можно аккуратно предлагать и что-то другое. Мы стараемся идти именно по второму пути.
Например, если зритель приходит к нам за новостями, система может предложить ему документальный или образовательный контент. То есть мы постоянно расширяем контекст потребления.
У нас больше 40 тематических категорий контента и алгоритмы специально настроены так, чтобы пользователь видел не только привычные ему ролики. Потому что, если погрузить человека в информационный вакуум, он просто уйдет. Люди хотят открывать для себя что-то новое.
- Как вам кажется, каким станет рынок видеоплатформ в ближайшие несколько лет?
Данила Овчаров: Он точно изменится. Борьба за внимание пользователя и автора становится все жестче. При этом аудитория ограничена и платформы начинают искать новые форматы взаимодействия в условиях экономики внимания.
Я думаю, рынок будет двигаться в сторону гибридных видеосервисов. Когда в одном месте пользователь сможет получать все типы контента: короткие видео, длинные авторские ролики, фильмы, сериалы, прямые эфиры. Это позволит реализовать сценарий бесшовного медиапотребления, когда зритель переключается внутри сервиса, а не уходит с него.
Мы сами идем именно в эту сторону. У нас уже объединяются разные форматы видео внутри единой технологической платформы. И мне кажется, что это один из главных трендов ближайших лет.
Плюс будет усиливаться персонализация, развиваться рекламные технологии, инфраструктура. Потому что ИИ требует огромных вычислительных ресурсов.
При этом Россия сегодня остается одним из немногих рынков, где существуют крупные национальные видеоплатформы с собственной инфраструктурой. И это, на мой взгляд, очень важно. Здесь формируются уникальные компетенции и, по сути, технологический суверенитет российского видео.