Атака на граждан
Сегодня проблема борьбы с телефонными и кибермошенниками стоит остро не только для россиян, но и белорусов, которые приезжают в Россию на учебу, работу. Союзное государство дает россиянам и белорусам свободно выбирать место жительства и обеспечивает равные права во всех сферах жизни. Приезжая в Россию и покупая российские сим-карты, граждане Беларуси, также как и россияне, становятся мишенями для кибермошенников.
Представители адвокатского сообщества отмечали, что под особым прицелом те, кто приезжает в Россию на работу. Они, также как и россияне, заходят в интернет для поиска работы, таким гражданам мошенники могут даже не звонить, а использовать другие методы коммуникации. Им предлагают помощь в трудоустройстве, сборе документов за вознаграждение. В результате мошеннических действий граждане не только теряют свои деньги, но и из пострадавших могут стать нарушителями закона.
Предельно актуальна проблема телефонного мошенничества, на граждан идет настоящая атака, отметил модератор заседания, заместитель председателя Комитета ГД по экономической политике Михаил Делягин. "Даже мне регулярно, каждый день, с потрясающей настойчивостью и разнообразием мошенники пишут в "Макс", - поделился депутат.
Трансграничная киберпреступность
Правоохранительные органы делают все, чтобы защитить граждан, но правоприменение осложнено тем, что преступления, связанные с дистанционным мошенничеством, похищением средств граждан и выводом их за рубеж - трансграничные, преступников невозможно арестовать и судить. Об этом рассказала начальник 2-го отдела Управления ведомственного и процессуального контроля Следственного департамента МВД России Юлия Менщикова. Организаторы, по ее словам, так же как и кол-центры находятся за пределами России. "У нас внутри, на территории РФ - это "обслуживающая инфраструктура". Мы дали такое определение, и мы пользуемся этим термином. Что такое обслуживающая инфраструктура? Это пропуск трафика. Самое первое - это операторы связи, которые до сих пор не закрыли возможность пропуска теневого трафика. И это серые сим-карты", - пояснила она.
При этом Юлия Менщикова отметила, что касается кол-центров, то правоохранительные органы России и Беларуси обмениваются информацией и активно сотрудничают. Успешно была предотвращена деятельность кол-центра в Беларуси, звонки шли россиянам, а денежные средства выводились в том числе на банковские карты сотрудников кол-центра. В результате сотрудничества к ответственности были привлечены 40 человек. Однако в большинстве случаев кол-центры находятся на территориях недружественных стран, отметила представитель МВД, и преступников невозможно привлечь к ответственности.
Действовать сообща
В такой сложной теме как победа над мошенничеством необходимо действовать только комплексно, используя все меры, все инструменты, которые есть, рассказала директор Департамента развития технологий цифровой идентификации Минцифры России Татьяна Скворцова.
"Это и законодательство, и технологии, и слаженная координация действий всех вовлеченных органов и организаций. И, соответственно, просвещение наших граждан, потому что только граждане, которые информированы и грамотны, могут действительно противодействовать мошенничеству", - отметила она. В настоящее время подготовлен уже второй пакет мер по защите от телефонных и кибермошенников под названием "Антифрод 2.0.". Он уже прошел в Госдуме первое чтение и в ближайшее время должен быть рассмотрен во втором, рассказала представитель Минцифры России. Он предусматривает, в том числе, право граждан ставить запрет на входящие международные звонки, снять его можно будет только лично через МФЦ. Ограничение массовых обзвонов граждан и ограничение количества банковских карт.
Помимо этого, как отметила Татьяна Скворцова, вводится ответственность сотовых операторов. "Операторы связи будут обязаны возместить ущерб, понесенный гражданином в случае неприменения антифрод мер, в рамках работы без антифрода и, соответственно, возникновения все-таки случая мошенничества. Кроме того, мы формируем параллельно уже третий пакет мер по защите от телефонных и кибермошенников", - рассказала представитель Минцифры России.
В феврале этого года в Минске пресекли деятельность самой масштабной сети мошеннических кол-центров. Расследование еще идет, но уже известно о более чем тысяче пострадавших и ущербе в 290 тысяч белорусских рублей. Около 100 сотрудников офиса злоумышленников представлялись брокерами, консультировали по инвестициям, а на деле рисовали рост дохода на поддельных ресурсах.
Методы обмана у телефонных аферистов становятся все изощреннее. Замена домофона, сообщения от фейкового начальства, декларирование средств - в числе наиболее популярных способов отъема чужих денег. А этой весной в Беларуси появилась новая схема развода. Человеку в мессенджер поступает сообщение или звонок якобы от медсестры из местной поликлиники, которая просит оформить электронную медицинскую карту или обновить уже существующие данные. На телефон приходит код, передав который, пользователь попадает в ловушку аферистов. 24-летняя минчанка так потеряла 15 тысяч белорусских рублей.
Заместитель начальника главного управления по противодействию киберпреступности Министерства внутренних дел Александр Рингевич рассказал, что преступники стали чаще вовлекать в мошеннические схемы детей:
- С середины прошлого года злоумышленники достаточно активно начали звонить в мессенджерах несовершеннолетним. Говорят, мол, произошло ЧП. Никаких противоправных действий, конечно, ребенок не совершал. Вместе с тем злоумышленники его запугивают и, как хорошие психологи, предоставляют возможность решения этой проблемы. Подталкивают, например, собрать деньги родителей и передать курьеру либо выполнить некие действия: куда-то сходить, что-то забрать, что-то кому-то передать.
Однако чаще аферисты действуют онлайн, дистанционно, поэтому деньги выводятся из страны. Чтобы блокировать движение денежных средств, еще в 2023 году Президент Беларуси подписал указ № 269 "О мерах по противодействию несанкционированным платежным операциям". А с 2024 года в каждом банке организованы антифрод-подразделения, которые работают 24/7 и выявляют подозрительные операции.
Кроме того, в прошлом году Нацбанк разработал два стандарта: антифрод-систему при оценке совершаемых операций и цифровой отпечаток. Они вступят в силу с 1 июля. Банки должны разработать локальные нормативно-правовые акты, которые касаются работы антифрод-систем, методики выявления признаков несанкционированного перевода, механизма взаимодействия между структурными подразделениями. Ожидается, что данные меры повысят уровень защищенности белорусов от действий мошенников.
Заместитель начальника главного управления цифрового развития предварительного следствия Следственного комитета Иван Судникович добавил, что с Министерством связи и с операторами связи сейчас совершенствуют систему защиты от мошеннических звонков с точки зрения абонентских номеров, интернет- и телефонного трафика. С участием Следственного комитета разработан онлайн-ресурс "Проверь.бел", на котором каждый гражданин может проверить, имеет он дело с мошенниками или нет. За три недели им воспользовались около 50 тысяч человек. Кроме того, ежедневно выявляется и блокируется около 70 мошеннических ресурсов, ежемесячно - примерно 2 тысячи вредоносных сайтов.