22.06.2026 18:46
Власть

В каком случае маркетплейс несет ответственность за обман покупателей? Разъяснение Конституционного суда

КС РФ разъяснил, когда маркетплейс несет ответственность за обман покупателей
Текст:  Олег Капранов Мария Голубкова
Российская газета - Федеральный выпуск: №134 (9970)
Решение Конституционного суда РФ поставило точку в деле об ответственности владельца маркетплейса за нарушение интеллектуальных прав третьих лиц и продажу контрафакта. Соответствующее постановление публикует "Российская газета". Суд постановил, что маркетплейс не обязан отслеживать случаи нарушения авторских прав, но при получении жалобы от правообладателя обязан отреагировать. Иначе площадка будет отвечать вместе с продавцом, нарушившим закон.
Продажи Wildberries, Ozon и "Яндекс Маркета" в 2025 году составили 8,59 триллиона рублей. / Алексей Белкин / NEWS.ru / ТАСС
Читать на сайте RG.RU

Постановление регулирует одну из крупнейших отраслей экономики. На сегодня 87% всего оборота интернет-продаж занимают маркетплейсы. Совокупные продажи трех крупнейших универсальных площадок - Wildberries, Ozon и "Яндекс Маркета" - в 2025 году составили 8,59 трлн руб. Всего же, по данным ВШЭ, цифровые платформы по итогам 2025 года обеспечили 8,5% ВВП России, а совокупный оборот сектора достиг 18,3 трлн руб.

По решению КС РФ положения статьи 1253.1 Гражданского кодекса (ГК) РФ, которая разъясняет особенности ответственности информационного посредника, признаны не противоречащими Конституции РФ. Ситуацию пришлось разбирать после того, как единственный в России производитель настольных игр - компания "Мир Хобби" не смогла урегулировать взаимоотношения с крупной торговой интернет-площадкой. Только в 2025 году компания 15 тысяч раз указала продавцу на нарушения своих интеллектуальных прав, но удаление карточки товара из выдачи поиска произошло лишь после обращения в суд. Тем не менее такие действия суд счел своевременными, необходимыми и достаточными мерами для прекращения нарушения интеллектуальных прав, поскольку маркетплейс является всего лишь информационным посредником, а не продавцом товара. Соответственно, он "не несет ответственность за нарушение интеллектуальных прав, произошедшее в результате размещения в информационно-телекоммуникационной сети материала третьим лицом или по его указанию".

Говырин: С 1 октября маркетплейсы обязаны проверять товар до публикации карточки

В ходе публичных слушаний представитель ООО "Мир Хобби" доктор юридических наук Арина Ворожевич объявила подобную трактовку положений ГК неправильной, поскольку маркетплейс не просто размещает информацию о товаре, но и получает экономическую выгоду от его продажи.

"Маркетплейсы заинтересованы, чтобы на их площадку выходило как можно больше продавцов, а поскольку риски незначительны, нет причин бороться с контрафактом", - отмечает она. Между тем от такого подхода могут пострадать не только частные, но и общественные интересы. "Потребитель получает низкокачественные и даже вредные товары, но негативный опыт связывает с продавцом. А тот, в свою очередь, не получая прибыли, закрывает производство, ликвидирует рабочие места, перестает отчислять налоги в бюджет", - говорит Ворожевич.

Маркетплейс необязан самостоятельно отлавливать нарушителей, но должен реагировать на обращения правообладателей

В Ассоциации компаний интернет-торговли также считают, что все определяется ролью онлайн-платформы. Там обращают внимание на то, что взаимодействие между владельцем маркетплейса и продавцами товаров, как правило, осуществляется на основании смешанных договоров: посредническая платформа самостоятельно не размещает информацию о товаре, не приобретает товар в собственность и не вводит его в оборот от своего имени, не становится стороной договора купли-продажи между продавцом и потребителем.

Кроме того, маркетплейс не принимает на себя риски, связанные с происхождением и качеством товара, рассказал "РГ" глава АКИТ Артем Соколов. По его словам, все перечисленное - это зона ответственности продавца, что закреплено Законом о защите прав потребителей (ч. 2.1 ст. 12). Принцип разграничения ответственности участников оборота заложен также в Гражданском кодексе РФ (ст. 1253.1).

Фото: РИА Новости

Представители органов власти, принявших и подписавших оспоренный нормативный акт, в ходе публичных слушаний отстаивали позицию, что оспоренные нормы не противоречат Конституции РФ, но нуждаются в конституционно-правовом толковании. Так, по мнению полномочного представителя президента РФ в КС Дмитрия Мезенцева, уровень развития цифровых платформ сегодня позволяет использовать различные технические решения, снижающие риск нарушений интеллектуальных прав.

При этом необходимо обеспечение баланса интересов правообладателей и маркетплейсов, и в постановлении КС РФ прямо указывается, каким образом это может быть обеспечено. Например, владелец площадки может потребовать возмещения убытков, если нарушение интеллектуальных прав не будет доказано. Но зато он больше не сможет ссылаться на формулировку "не знал и не должен был знать" о нарушении интеллектуальных прав, которую в ходе публичных слушаний назвали "непробиваемым щитом маркетплейсов".

8,5 процента ВВП России обеспечили цифровые платформы в 2025 году, посчитали аналитики Высшей школы экономики

"Неоригинальная продукция наносит вред отрасли, авторам, производителям, а главное - покупателям и любителям настольных игр. Теперь сделан большой шаг в борьбе с распространением контрафакта через маркетплейсы. Конституционный суд дал крайне важное разъяснение. Теперь очевидно, что для освобождения от ответственности площадке недостаточно переслать претензию продавцу или ждать судебного решения. Игнорирование очевидных признаков нарушения или одни лишь формальные действия лишают площадку иммунитета", - комментирует решение Михаил Акулов, президент издательского холдинга Hobby World.

Взаимоотношения маркетплейсов и продавцов, как ожидается, будут полностью урегулированы Законом о цифровых платформах, который в полной мере вступит в силу осенью 2026 года. Там, в частности, фиксируется статус цифровой платформы, ее функции, задачи и обязанности.

Как пояснял глава Ассоциации цифровых платформ Ораз Дурдыев, закон определяет границы, векторы и основные правила, и должен снять накопившиеся между участниками рынка противоречия.

Глава Роскачества Протасов: Цена и качество далеко не всегда связаны напрямую
Гражданское право Конституционный суд Сервисы