Цемент - базовый строительный материал, от характеристик которого во многом зависит надежность и долговечность возводимых сооружений, говорит исполнительный директор НО "СОЮЗЦЕМЕНТ" Дарья Мартынкина. Использование некачественного материала способно привести к образованию трещин, разрушению несущих конструкций, повышению радиационного или химического фона. Экономия, полученная при покупке дешевой продукции, в дальнейшем оборачивается расходами на демонтаж, ремонт или полную перестройку зданий и сооружений. Использование фальсификата создает прямую угрозу жизни и здоровью людей.
Как купить качественный цемент?
1. "СОЮЗЦЕМЕНТ" рекомендует заказывать продукцию только на официальных сайтах компаний-производителей либо приобретать ее офлайн в крупных строительных сетях и в специализированных магазинах. Лучше воздержаться от покупки в придорожных торговых точках, на стихийных рынках или через сомнительные интернет-площадки с подозрительно низкими ценами. Именно в таких местах чаще всего реализуется фальсификат с добавлением песка, земли, зол и шлаков в пропорциях, не соответствующих стандартам.
2. При выборе цемента в торговой точке важно осмотреть упаковку и убедиться в наличии обязательной маркировки. По требованиям ГОСТа и закона "О защите прав потребителей" на упаковке указываются полное наименование изготовителя цемента, его товарный знак, условное или полное обозначение цемента в соответствии с нормативным документом, обозначение нормативного документа, в соответствии с которым изготавливают и поставляют цемент. Например, для общестроительных цементов, выпускаемых по ГОСТ 31108-2020, на упаковке указывается наименование цемента, его сокращенное обозначение, включающее обозначение типа и подтипа цемента и вида добавки, класс прочности, обозначение стандарта - "Бездобавочный портландцемент ЦЕМ 0 52,5Н ГОСТ 31108-2020".
3. Следует остерегаться формулировки "фасовщик" или ссылок на неизвестных юридических лиц, не имеющих собственных производственных мощностей. Цемзавод не может работать в формате индивидуального предпринимателя: в соответствии с пунктом 3.6 ГОСТ Р 56836-2023 "Оценка соответствия. Правила сертификации цементов" под изготовителем цемента понимается юридическое лицо, осуществляющее от своего имени производство, включая технологические операции подготовки сырья, нагревания сырья и получения клинкера, измельчения клинкера, добавления в клинкер гипса и других добавок, фасовки и упаковки готовой продукции, либо производство и реализацию продукции. То есть производитель цемента - по определению крупное предприятие, обладающее штатом не менее 100 человек, эксплуатирующее крупнотоннажное оборудование, расположенное на участке земли в сотни квадратных метров. У всех настоящих производителей есть официальные общедоступные сайты.
4. С 1 мая 2025 года введена обязательная цифровая маркировка цемента в системе "Честный знак". Это значит, что на каждую упаковку цемента в мешках 50 кг и менее должен быть нанесен соответствующий код, который можно проверить через приложение "Честный знак". Обратите внимание: само по себе наличие кода не гарантирует то, что перед вами качественная продукция добросовестного производителя.
5. Мешок с цементом должен быть плотным и многослойным, без разрывов, проколов и следов влаги.
6. Изображения и текст на мешке должны быть четкими, не размытыми. Следы переклеивания этикеток почти всегда указывают на фальсификат.
7. На упаковке должен быть указан знак обращения на рынке, подтверждающий, что продукция сертифицирована. Добросовестные производители нередко размещают на упаковке дополнительные элементы защиты - например, QR-код со ссылкой на официальный сайт компании. Отсутствие такого элемента не считается прямым признаком подделки, но служит поводом для более пристального изучения упаковки.
8. Рекомендуется также оценить качество материала на ощупь и визуально. Нужно провести рукой по углам мешка: именно там цемент твердеет в первую очередь при нарушении условий хранения. Качественный продукт должен быть сухим, мягким, напоминать пудру и легко рассыпаться в пальцах без комков. Цвет цемента - однородный, от темного до светло-серого. Наличие грубых частиц, вкраплений песка или земли - явный признак фальсификата.
9. Покупателям рекомендуется ознакомиться с сопроводительными документами. Продавец обязан подтвердить безопасность и качество каждой партии цемента. Изучив сертификат соответствия и паспорт качества, потребитель может сверить данные на мешке с информацией в документах - сравнить название производителя, наименование цемента. Надежный способ убедиться в подлинности товара - проверить сертификат соответствия в открытом реестре Федеральной службы по аккредитации, размещенном на официальном портале. Если продавец отказывается предоставить документы или если номер сертификата отсутствует, от покупки лучше отказаться.
10. При выборе цемента также должна насторожить слишком низкая цена товара. Если она ниже рыночной на 15% и более, покупателям, скорее всего, предлагают фальсификат. Но эта рекомендация не касается крупных торговых сетей, которые могут проводить маркетинговые акции на цемент, - в их рамках стоимость иногда опускается более, чем на 20%.
Существуют риски, связанные с приобретением строительного материала в интернете. В Сети нередко появляются сайты, копирующие официальные ресурсы цементных предприятий. Схема рассчитана на покупателей, желающих приобрести товар напрямую у производителя. Оставив заявку на поддельном ресурсе, клиент получает коммерческое предложение и счет на оплату, при этом в документах могут использоваться реальные данные предприятия, но реквизиты для перевода принадлежат мошенникам. В результате оплаченный товар не отгружается, а денежные средства не возвращаются.
Крупные производители получают десятки обращений от заказчиков, пострадавших от действий злоумышленников, общий ущерб оценивается в десятки миллионов рублей.
"СОЮЗЦЕМЕНТ" напоминает, что адрес официального сайта производителя, как правило, начинается с https:// и имеет значок закрытого замка. Перед оплатой стоит проверить реквизиты получателя платежа и юридический адрес продавца через сервис Федеральной налоговой службы России.
Если цемент уже приобретен, но его качество вызывает сомнения, эксперты советуют обратиться в надзорные органы - территориальные подразделения Росстандарта. Их адреса и телефоны можно найти на сайте Росстандарта.
Также проверить качество приобретенного продукта можно в аккредитованных лабораториях, адреса которых размещены на сайте Федеральной службы по аккредитации. Специалисты проведут необходимые испытания, что позволит получить объективное заключение о характеристиках товара.