По его информации, вечером 27 июня дерево упало на контактную сеть, в результате чего поезд из Гамбурга в Прагу остался без электропитания. В вагонах отключились кондиционеры, двери оказались заблокированы.
На место прибыли спасатели, они осмотрели около 630 пассажиров прямо в вагонах, где температура к тому моменту поднялась до 40 градусов. Из поезда были эвакуированы дети и пожилые, нескольким людям понадобилась госпитализация.
Спустя несколько часов, на место прибыл тепловоз, который отбуксировал состав в город Карштедт. Там выяснилось, что продолжить движение поезд не сможет. Часть людей уехали своим ходом, остальные провели ночь в местном спортзале, где был развернут ПВР.
Утром рейсовые автобусы доставили оставшихся примерно 500 человек на вокзал.
Температурные рекорды для первого месяца лета в Европе за последние дни обновлялись несколько раз. В Германии побит рекорд за всю историю наблюдений в стране. Во многих странах Европы объявлен красный уровень опасности. Людям рекомендовано по возможности не выходить на улицы, многие мероприятия на открытом воздухе отменены.