"По внешнему виду их не определишь. Это такие же люди, как мы с вами, которые просто не хотят платить за все", - говорит в интервью журналу Focus руководитель трех больших продуктовых супермаркетов Rewe в Берлине Сулаф Ахмед. Число краж в его магазинах с 2023 года выросло вдвое, причины, как считает Ахмед, очевидны: рост безработицы, инфляция и украинский конфликт. "Особенно за последние три года все стало дороже. У людей стало меньше денег или они не хотят их тратить", - объясняет он.
На те же причины указывают и руководители супермаркетов Edeka: "У людей нет денег. У них недостаточно средств в кошельках". По словам управляющего филиалами сети в немецкой столице Бьорна Фромма, все больше людей, особенно старшего поколения, полагают, что могут компенсировать отсутствие повышения зарплат или социальных пособий кражами. "Воруют больше людей, и воруют чаще", - говорит он в интервью изданию.
Глава Немецкой федерации розничной торговли Штефан Гент также отмечает, что число магазинных краж значительно выросло именно с 2023 года. Однако точных цифр никто не знает. Официально за прошлый год в магазинах по всей Германии было зарегистрировано всего 380 тысяч краж. Но в EHI утверждают, что это лишь 1-2 процента от реального количества, которое, по оценкам, превышает 25 миллионов.
Эксперты института, ссылаясь на мнение ретейлеров, тоже называют в качестве основной причины ухудшение экономического положении населения. "Нынешняя политическая ситуация и экономические перспективы оказывают финансовое давление на многих потребителей и сотрудников, что приводит к увеличению числа краж", - объясняет автор исследования Франк Хорст.
Магазины, конечно, принимают меры: увеличивают охрану, расширяют видеонаблюдение, запирают товары в специальные шкафы или ставят на них чипы. По сообщениям немецких СМИ, сейчас такие чипы, препятствующие кражам, можно встретить даже на не слишком дорогих товарных позициях: например, на небольших упаковках мяса или рыбы ценой менее 10 евро. Хотя, как указывает издание WirtschaftsWoche, в супермаркетах крадут в первую очередь алкоголь, табачные изделия, косметику и бритвенные лезвия. Мясо, сыр, колбаса, детское питание, орехи, масло и шоколад также входят в список продуктов, пользующихся популярностью у магазинных воров, но занимают в нем последние строчки.
Впрочем, как можно понять из статистики, попытки магазинов предотвратить кражи с помощью технических и иных средств особого результата не приносят. По данным EHI, в прошлом году ретейлеры потратили на подобные меры около 3,3 миллиарда евро, то есть сумму, сопоставимую с объемом украденного, но меньше воровать в магазинах от этого не стали.