В высокий летний сезон, когда число гостей возрастает до 25 тысяч человек в день, проблема переполненности музейных залов стоит особенно остро. Новая система тарифов призвана не только повысить качество пребывания посетителей в музее, но и обеспечить безопасность музейных пространств.
Вечерние сеансы теперь будут стоить в 1,7-2,4 раза дешевле дневных. Такой перепад цен, отмечают в Эрмитаже, позволит эффективно перераспределить потоки гостей.
Новые цены на билеты выглядят следующим образом.
Вторник, пятница, суббота: сеансы с 11.00 - 1200 рублей; с 16.00 - 700 рублей; с 18.00 - 500 рублей.
Среда, четверг, воскресенье: сеансы с 11.00 - 1200 рублей; с 16.00 - 700 рублей.
Все льготы и социальные программы музея сохраняются в полном объеме - нововведение не коснется посетителей, имеющих право на бесплатный или льготный проход. Более того, время прохода по билету теперь расширено: попасть в музей можно за 15 минут до начала сеанса и в течение часа после указанного времени.
У посетителей в связи с нововведением возникает логичный вопрос: почему бы не ограничить время пребывания в Эрмитаже, а цену не менять?
В музее поясняют, что ограничения по времени в огромном музейном комплексе технически невозможны: "Представьте себе: вы завороженно рассматриваете "Возвращение блудного сына" Рембрандта - и вдруг осознаете, что время истекает, а до выхода далеко. Здесь не надо спешить и не стоит смотреть на часы - если, конечно, это не знаменитые часы "Павлин".
Большинство посетителей проводят в залах в среднем около двух часов, сеанс такой длительности остается доступным даже по минимальному тарифу. Последний же вечерний сеанс перед закрытием не стоит воспринимать как предложение "объять необъятное". Многие приходят в Эрмитаж не впервые, хотят провести время в любимом зале или посетить новые временные выставки. Теперь это можно сделать по меньшей цене. Музей намерен оставить эту систему, даже когда закончится горячий туристический сезон. Сотрудники будут изучать посещаемость и позднее, возможно, введут корректировки по сеансам. Однако сам принцип разных цен на посещение в зависимости от времени прохода должен сохраниться.
В Эрмитаже отметили, что изменение стоимости билетов - лишь одна из мер в регулировании посещаемости. Ранее музей уже поэтапно внедрил систему входа по временным сеансам, организацию разных входов в музей, а также сбалансированное распределение билетов между онлайн-платформой и кассами.
Кстати
Днем по прежней цене доступен Главный штаб, где размещены коллекции искусства XIX века и произведения импрессионистов.