Лантратова рассказала о регулярных как видеоконтактах, так и о личных встречах. "Мы регулярно с ним коммуницируем. Сегодня мы по видеосвязи с ним с утра проговаривали гуманитарные вопросы", - сказала Лантратова.
Омбудсмен рассказала, что стороны обмениваются данными о без вести пропавших людях, договариваются о взаимных посещениях военнопленных. Также они передают друг другу посылки для пленных и письма как от пленных, так и для них. Еще омбудсмены обмениваются документами.