В настоящее время офис филиала МФЦ в Адыгейске размещается в приспособленном здании, при этом он остается одним из востребованных учреждений социальной инфраструктуры города. В 2025 году его услугами воспользовались 15 800 заявителей. Уровень удовлетворенности качеством обслуживания составил 100 процентов. Благодаря переезду в новое здание будут обеспечены более комфортные условия как для посетителей, так и для сотрудников.
Учреждение разместится в центре города, в здании на проспекте им. Ленина. Ремонт проводится силами собственника объекта. Сейчас строители его полностью реконструируют. Планируется, что до конца года здесь будет создано современное пространство для получения государственных и муниципальных услуг. Руководитель региона осмотрел помещение, пообщался с подрядчиком и акцентировал внимание на необходимости грамотной организации внутреннего пространства с учетом современных требований к работе многофункциональных центров.
Мурат Кумпилов подчеркнул, что в республике последовательно реализуется поставленная президентом России задача по развитию системы социальной защиты граждан, и особая роль здесь отведена работе многофункциональных центров.
Напомним, сегодня сеть МФЦ Республики Адыгея включает главный офис, 10 филиалов и 43 территориально обособленных структурных подразделения. Через МФЦ государственные и муниципальные услуги получают 93 процента жителей региона. В центрах предоставляется 240 услуг, в том числе 88 федеральных, 64 региональных и 88 муниципальных. В 2025 году жителям республики оказано около 530 тысяч услуг. Уровень удовлетворенности качеством обслуживания составляет практически сто процентов.
Продолжается развитие специализированных направлений работы МФЦ. Для предпринимателей действуют три центра оказания услуг, где в прошлом году предоставлено более 24 тысяч услуг.
"Самое главное - работа МФЦ востребована населением. Здесь жители республики решают десятки важных жизненных вопросов - от оформления недвижимости до получения мер социальной поддержки. Рост числа посетителей свидетельствует об удобстве получения услуг в режиме одного окна. И в дальнейшем многофункциональные центры в каждом муниципалитете должны действовать как эффективный механизм социальной инфраструктуры, благодаря которому государственные услуги становятся более доступными, удобными и прозрачными", - отметил Мурат Кумпилов.
В завершение руководитель региона поставил перед министерством труда и соцразвития РА задачи по дальнейшему развитию сети многофункциональных центров. В числе приоритетов - типизация муниципальных услуг, расширение перечня сервисов, предоставляемых в МФЦ, внедрение современных цифровых решений и дальнейшее повышение качества обслуживания граждан.