Новые условия уже действуют для всех пользователей банка, не требуют подключения дополнительных сервисов или подписок. Таким образом, изменения затронут 111 миллионов клиентов.
Ранее стандартный бесплатный лимит переводов на Сбер составлял 50 тысяч рублей в месяц, а при оплате коммунальных услуг могла взиматься комиссия.
Также банк привёл данные обезличенной статистики денежных переводов. Сбер проанализировал более 150 миллионов коротких сообщений, которыми пользователи сопровождали переводы за последний год.
В 68% случаев за деньгами стоят забота, внимание или поддержка. Почти треть переводов связана с семьёй - это помощь родителям или деньги детям. Ещё около 20% приходятся на благодарность и взаимовыручку между друзьями, а в 8% случаев перевод становится подарком к празднику или дню рождения. Остальные 10% связаны с другими проявлениями заботы - поддержкой близких, помощью в бытовых ситуациях и совместными покупками.
По словам первого заместителя председателя правления Сбера Кирилла Царева, изменения стали следующим шагом в развитии сервисов для близких: переводы помогают поддерживать родителей, детей и супругов, а оплата коммунальных платежей стала частью повседневной заботы о доме и семье.
"Мы хотим, чтобы для миллионов семей эти ежедневные финансовые вопросы решались просто и свободно", - отметил он.
В банке напомнили, что все операции клиентов проходят через систему противодействия мошенничеству, в которой используются алгоритмы ИИ. С начала 2026 года такие системы помогли предотвратить хищение более 180 миллиардов рублей.