Главная цель проекта - обеспечить максимальную доступность всем нуждающимся в оказании помощи. Теперь получить профессиональную поддержку можно независимо от места дислокации воинской части или проживания родственников.
В новом разделе появилась оперативная связь со специалистами по телефону горячей линии в режиме 24/7. Также на сайте есть возможность записи на прием к психологу через видеоконференцсвязь без необходимости личного визита в ведомство.
За оказание помощи отвечают специалисты Департамента психологической работы и Центра психологического сопровождения мероприятий Минобороны России. Все консультанты имеют высшее профильное образование и специальную подготовку. Защита персональных данных и соблюдение врачебной тайны являются безусловным приоритетом сервиса.
Запуск данного раздела стал важным этапом реализации стратегии цифровизации Вооруженных Сил РФ. Это позволяет оптимизировать взаимодействие граждан с оборонным ведомством и сделать социальную поддержку адресной и своевременной. Минобороны России подтверждает курс на всестороннюю заботу о защитниках Отечества и их близких, уделяя первостепенное внимание не только физическому здоровью, но и морально-психологическому состоянию военнослужащих.