Она считает, что нужно закрепить и "у себя в голове", и в нормативных документах.
По ее словам, сегодня множатся примеры, когда при наличии родственников, которым можно передать детей, их передают в чужие семьи.
Выступая на стратегической сессии "Семья на первом месте: актуальные вызовы семейного устройства", она обратила внимание своих коллег на эффективный опыт ряда регионов. В них выстроено быстрое межведомственное взаимодействие, которое позволяет отыскать родственников ребенка в течение трех часов.
Соцработники и опека становятся людьми, которые собирают информацию о ребенке и выстраивают последовательный алгоритм поиска родственников, уточнила омбудсмен.