"Этим летом мы открыли в Сурском новый семейный МФЦ. Здесь есть пункт проката вещей для новорожденных, детская игровая, в режиме "одного окна" семьи могут получить помощь. Например, пообщался с многодетной мамой, которая оформляла соцконтракт. Рядом специалист, все удобно. В регионе создано уже шесть таких центров, до конца года откроем еще в двух муниципалитетах", - отметил глава области.
В новом Семейном многофункциональном центре в рабочем поселке Сурское функционируют кабинеты первичного приема, для индивидуальной работы специалистов с семьями, а также для групповых занятий. Центр работает по принципу "единого окна", специалисты сопровождают семью до полного решения вопроса, без сбора справок.
С момента открытия семейных МФЦ жителям региона оказано более 20 тысяч услуг, помощь получили более 9 тысяч семей.
Как пояснил министр социального благополучия Ульяновской области, программа создания семейных МФЦ стартовала в 2023 году. Центры работают в Ульяновске, Димитровграде, Павловском, Кузоватовском и Сурском районах, Старой Майне. По словам главы регионального министерства, цель программы состоит в том, чтобы помощь была доступной для любой семьи.
До конца 2026 года семейные многофункциональные центры откроются в Радищевском и Базарносызганском районах.
Напомним, открытие СМФЦ проходит в рамках реализации пилотного проекта Минтруда РФ и исполнения поручений Президента Российской Федерации по их созданию во всех муниципальных образованиях регионов до 2030 года.
В пресс-службе правительства области пояснили, что развитие сети семейных МФЦ считается важным шагом в создании современной и понятной системы поддержки материнства и детства в нашей области. "Главная задача - избавить родителей от бюрократической рутины и хождения по инстанциям. В таких центрах любая семья, оказавшаяся в трудной жизненной ситуации или просто нуждающаяся в оформлении документов, получает индивидуальное сопровождение. Мы не просто выдаем справки, а комплексно решаем проблемы конкретного человека: от психологической помощи до юридических консультаций", - сказал собеседник "РГ".
Как обратиться в семейный МФЦ?
Можно прийти в центр лично или предварительно записаться по телефону горячей линии. Для первичного приема не нужно собирать огромный пакет документов. Достаточно взять с собой паспорт и свидетельства о рождении детей. Специалист службы первичного приема выслушает ваш запрос и составит индивидуальную программу сопровождения. Семью направят к профильным специалистам - юристам, психологам или сотрудникам социальных служб прямо в здании центра.
Чем помогут в СМФЦ?
Здесь можно оформить детские пособия, льготы и выплаты; заключить социальный контракт для открытия своего дела; получить бесплатную помощь квалифицированного юриста; проконсультироваться с семейным или детским психологом.
Для удобства родителей во всех центрах оборудованы яркие детские игровые зоны. Пока вы оформляете документы, малыши будут под присмотром сотрудников.
Главный городской филиал ждет вас в Заволжском районе по адресу: пр-т Авиастроителей, д. 23.
Узнать подробности работы центров в районах области можно по телефону единой службы социальной защиты: 8 (8422) 37-31-31.