Во время командировки в Свердловскую область уполномоченный познакомилась с девочкой-подростком. Та уже больше года жила в приюте после смерти мамы. Но одинокой она не была: чуть ли не каждый день к ней приходил родной отец, который мечтал забрать ее домой.
Препятствием послужило то, что мужчину не указали в свидетельстве о рождении девочки, поэтому его отцовство было трудно подтвердить. А он к тому же потерял паспорт и долгое время жил без него.
Как рассказала Львова-Белова, разрешением этой ситуации сначала занялись органы опеки по месту жительства семьи, а также куратор специального проекта "Вызов" в Свердловской области Ольга Ударцева. Благодаря их помощи отец восстановил документы.
Львова-Белова также познакомилась с отцом девочки и, выяснив все подробности их невольной разлуки, взяла эту ситуацию на личный контроль.
Детский омбудсмен в Свердловской области Татьяна Титова направила запросы в региональное МВД, ЗАГС, Минобразования, администрацию Екатеринбурга, прокуратуру Асбеста. Нашлись свидетели, подтвердившие семейное положение мужчины и его отцовскую благонадежность. Наконец, к делу подключились юристы аппарата детского омбудсмена, ускорившие процесс восстановления документов и подтверждения отцовства во внесудебном порядке.
14 октября отец получил новый паспорт и буквально через несколько часов забрал дочь домой. Девочка теперь считает, что у них удвоенная радость - обоим будет радостно возвращаться домой и знать, что их ждут.