Люди настойчиво звонили в коммунальные службы и администрацию округа, но долгое время не могли получить четких разъяснений. Особенно непросто пришлось тем, чьи квартиры успели сильно остыть. Жительница дома № 3 на улице Пирогова Елена рассказала, что температура в одной из комнат упала до +15 градусов, и детям приходилось спать в куртках. Несмотря на то что днем на улице было сравнительно тепло, по ночам становилось заметно холоднее.
В администрации Городецкого округа пояснили, что авария произошла на участке подачи теплоносителя от первой котельной - он находится в зоне ответственности МУП "ТВК". Повреждение обнаружили в районе сливного коллектора, прямо под дорогой регионального значения. Ремонтные работы стартовали 7 октября и продолжались двое суток.Тепло должно было вернуться в дома уже через несколько часов, однако во многих квартирах по-прежнему было холодно.
Трудность заключалась в том, что проблема не ограничивалась повреждением магистрали. Даже там, где внешний трубопровод починили, тепло не доходило до квартир из-за неполадок внутри самих домов. В администрации округа объяснили: для регулировки внутридомовых систем и устранения воздушных пробок по отдельным стоякам нужно дополнительное время. Жителям советовали обращаться в управляющие организации, чтобы проверить внутридомовую систему и решить проблему.
Ситуация осложнялась еще и тем, что при пуске тепла в некоторых микрорайонах не выдержали старые трубы. Елена рассказала: когда казалось, будто тепло уже дали всем, у них было холодно - неподалеку произошел новый прорыв. Подобные локальные аварии случались и в других районах города. Полностью восстановить отопление удалось лишь к началу недели.
Горожане считают, что аварии произошли из-за недостаточной подготовки к отопительному сезону. В администрации с такими выводами не согласны. Там сообщили, что в рамках подготовки к сезону 2026-2027 годов ресурсоснабжающие организации выполняли ремонт оборудования котельных и тепловых сетей, проводили промывку и опрессовку систем, а также заменяли аварийные участки. При этом проблемные участки (например, на улице Рылеева) также прошли все проверки. Представители администрации в соцсетях пояснили, что испытания не могут полностью предсказать, как труба поведет себя под реальной нагрузкой.
Власти признают, что основная причина сложившейся ситуации - сильный износ теплосетей. Работы по замене труб ведутся поэтапно, часть коммуникаций обновили летом, но привести в порядок все изношенные сети сразу невозможно - для этого нужны большие средства и время.