Наградили орденом… по телефону
В Миассе жертвой мошенников стала вдова участника СВО, которой сообщили о посмертном награждении мужа орденом. Как пояснила женщина, звонивший представился сотрудником военкомата и попросил продиктовать номер СНИЛС для оформления наградных документов.
Вскоре на телефон вдовы пришло СМС-уведомление о попытке взлома ее учетной записи на Госуслугах с липовым номером техподдержки. А когда обеспокоенная женщина перезвонила, сообщили о попытке списания средств и убедили перевести сбережения на пресловутый "безопасный счет".
В Ивделе по такой же схеме обобрали 54-летнюю мать погибшего бойца. Сначала ей позвонили из военкомата Североуральска и попросили забрать награды сына. Затем в ситуацию вмешалась некая представительница Роскомнадзора, сообщившая жертве, что она только что общалась с мошенниками, которые пытаются оформить на неё кредит. Следом пошла тяжелая артиллерия - "следователь", попросивший заполнить анкету о неразглашении данных предварительного расследования, и "сотрудница Росфинмониторинга", которая убедила жертву обезопасить средства, передав их на хранение через курьера.
Попытки вмешаться в ситуацию со стороны родственников, как правило, ни к чему не приводят. Когда в ЗАТО Озерск внучка заподозрила, что ее бабушка общается с аферистами и попыталась переключить их на себя, ее очень скоро убедили передать все бабушкины деньги, в том числе полученные за погибшего сына, сотруднику полиции "по кодовому слову". И только на следующий день девушка поняла, что защиты от одних мошенников она искала у других.
Зачастую преступники располагают полной информацией о семейном положении, местах проживания и даже размере накоплений на счетах, умело используя эти сведения при психологической обработке пострадавших. Откуда они получают эту информацию, в каждом случае приходится выяснять следствию. Однако создается впечатление, что за мошенническими кол-центрами стоят информационные, аналитические и хакерские группы. Не исключено, что многие из них работают из-за рубежа.
Вошли во вкус
Если в конце прошлого года сообщения о пострадавших семьях бойцов были единичны, то уже весной и летом они пошли потоком. Только по сообщению пресс-службы полицейского главка Южного Урала выплат лишились почти два десятка семей участников СВО, потерявшие в каждом случае от 1,8 до 13,5 миллиона рублей. В поле зрения полиции пока попадают только курьеры, которые приезжают за деньгами, но обычно очень мало знают о своих нанимателях.
К примеру, 27-летний уроженец Курганской области объявление о подработке нашел в одном из мессенджеров. Скоро привлек к ней двух несовершеннолетних помощников. А затем задействовал и одну из потерпевших - 72-летнюю женщину. Сначала она передала 400 тысяч рублей собственных накоплений, а затем поехала к двум другим жертвам и забрала у них еще около миллиона. Всего от действий этой группы пострадали четверо пенсионеров, включая мать погибшего участника СВО. Барыш составил 11 миллионов рублей. А задержали курьера только после того, как его несовершеннолетний помощник был задержан полицией в ходе оперативного эксперимента. Он приехал за деньгами к женщине, которая сообщила в полицию, что уже передала свои накопления "на проверку", и спросила, зачем ее просят приготовить еще два миллиона.
Другой курьер, забравший у вдовы бойца из Кусы более четырех миллионов рублей, приехал за деньгами из Тюмени. После задержания молодой человек рассказал, что по указанию нанимателей забирал наличность у граждан и оставлял ее в тайниках, координаты которых отправлял куратору. За каждое выполненное задание получал от 10 до 15 тысяч рублей. Суд приговорил его к двум с половиной годам колонии, взыскав весь причиненный ущерб. Однако кроме "заработанных" 100 тысяч рублей у молодого человека за душой ничего не оказалось. Кураторы же остались в тени и при деньгах.
Как находят жертвы?
В управлении по борьбе с киберпреступностью ГУ МВД по Челябинской области сообщили, что информацию о семьях участников СВО злоумышленники собирают в открытых источниках, в том числе в социальных сетях, поэтому нужно быть особенно осторожными с размещением каких-либо сведений. Кроме того, взламывают и покупают базы данных, вербуют для сбора информации помощников.
Летом в Екатеринбурге задержали 25-летнюю жительницу Уфы, фотографировавшую кладбища по заданию кураторов. Подработку она нашла в Сети под названием "перепись погибших" и за пару месяцев успела побывать в Ярославле, Иваново, Казани, Магнитогорске и Челябинске. После Екатеринбурга, судя по купленному билету, собиралась в Барнаул. В ФСБ напомнили об административной и уголовной ответственности, вплоть до привлечения за госизмену, если будет доказана связь "могильных фотографов" с зарубежными кураторами.
Для поиска потенциальных жертв в социальных сетях обычно используют фейковые группы поиска пропавших военнослужащих или реальные группы, где состоят родственники участников СВО. В этих сообществах мошенники выкладывают вредоносные АРК-файлы, содержащие вирус, проникающий в операционную систему телефона и получающий доступ к различным приложениям, контактам, мессенджерам, в том числе к онлайн-банку и "Госуслугам".
Сегодня в Сети множество таких групп и каналов. Часто эти файлы называются "список военнопленных.apk", "приложение Красного Креста.apk", "фотоальбомы пленных.apk". Пользоваться ими нельзя - они почти гарантированно содержат вредоносное ПО. Также мошенники рассылают в мессенджерах фишинговые ссылки от имени Государственного фонда "Защитники Отечества" и предлагают родственникам получить дополнительные льготы, для ознакомления с которыми предлагают перейти по "вредной" ссылке.
- "Заходы" могут быть самыми разными, но чаще всего мошенники используют схемы с предложением дополнительных социальных выплат, представляются сотрудниками администраций и предлагают ознакомиться с макетами мемориальных досок или сообщают, что боец жив и находится в плену, - пояснили в ведомстве. - Цель всегда одна - выманить персональные данные под предлогом оформления пропусков, выплат или наградных документов. Поэтому, прежде всего, следует прервать разговор и проверить информацию непосредственно в том учреждении, от имени которого действуют мошенники. Сотрудники госучреждений никогда не просят продиктовать СНИЛС или отправить сканы паспорта. По всем вопросам, касающимся военнослужащих СВО, необходимо обращаться в Министерство обороны РФ или военкоматы, вне зависимости от места постановки бойца на воинский учет.
Ольга Гольдфарб, кандидат психологических наук, доцент кафедры специальной и клинической психологии ЧелГУ.
- Рост мошеннических схем вызван самим временем - быстрым ростом технологий и применением искусственного интеллекта, позволяющим моментально сгенерировать любое сообщение или создать фейковое видео. Используются и типично психологические приемы - нагнетания мнимой угрозы, создания ощущения срочности, которые усиливают общий повышенный фон тревожности и неуверенности людей. Все это дает мошенникам новые возможности для быстрой наживы. И апеллировать к их совести или искать причины личностной деградации не имеет смысла. К сожалению, такие люди были всегда. Рецепт противодействия только один - окружить любовью и заботой тех, кто находится в сложной жизненной ситуации, вместе обращаться к специалистам в той области, в которой необходимо принять решение, и принимать его только коллегиально, особенно если речь идет о серьезных финансовых вопросах.