Помочь Николаю
А еще минувшей весной автору этих строк пришлось наблюдать похожую на эту историю. В начале мая внезапно умер отец 28-летнего жителя Краснодара, участвующего в боевых действиях с первых дней проведения спецоперации. Николай был его единственным сыном, и командование отпустило бойца на похороны. Благодаря поддержке друзей дорога домой заняла у него меньше суток. Обняв безутешную маму, он тут же занялся организацией похорон отца. В ритуальное агентство пришел в военной форме. "Я не скрывал, что являюсь участником СВО: прямо об этом сказал его сотрудникам, попросив помочь уладить все формальности, - вспоминает Николай. - Но они будто специально стали чинить всевозможные препятствия, требуя все новые и новые справки".
В полном отчаянии парень позвонил в "РГ". "Завтра девять дней, как папы нет, а мы до сих пор не можем его упокоить, - сказал он. - Такое впечатление, что у меня целенаправленно вымогают деньги. Обидно до слез, признаюсь честно. Ведь мы там, "за ленточкой", кровь проливаем в полной уверенности, что здесь, в тылу, все нас поддерживают. А на нас, оказывается, пытаются нажиться".
Попытки прекратились после звонка журналиста в администрацию Краснодара. "Дайте парню мой телефон, будем разбираться. Такое отношение к участнику СВО недопустимо", - сказал вице-мэр Максим Онищенко.
На следующий день позвонил Николай. "Благодаря вашему участию папу, наконец, похоронили. После вмешательства Максима Валерьевича все решилось быстро: и справки сразу нужные нашлись, и денег никому платить не пришлось", - пояснил боец.
…Спустя несколько дней Николай вернулся в зону СВО, где продолжает сражаться с неонацистами. А в его родном городе, судя по очередному тревожному звонку в Краснодарский филиал "Российской газеты", мало что изменилось.
SOS от декана МГИМО
На этот раз позвонила председатель Союза журналистов Кубани Диана Горбань. "Пытаюсь разобраться в вопиющей ситуации, связанной с похоронным бизнесом. Приезжайте, давайте попробуем вместе это сделать", - предложила она.
В офисе краевой журналистской организации я встретилась с Александрой Жила. Она приехала на Кубань из Екатеринбурга, где 20 лет проработала следователем в структурах МВД. Почти столько же лет в любви и согласии они прожили с Сергеем. В семье три дочки: старшая, София, уже совершеннолетняя, студентка, средней, Диане, 17 лет, она ученица 11-го класса. А младшей, Виктории, четыре года: девочке было два года, когда погиб ее папа.
- Сергей воевал на СВО с первых дней, - рассказывает Александра. - Маленькую Вику видел совсем крохой, когда был в отпуске. Дал мне тогда наказ, чтобы девочек жильем обеспечила, если с ним что случится. Причем не здесь, в Екатеринбурге, а на юге, куда давно планировали перебраться.
Сергей погиб 27 июля 2024 года в окрестностях деревни Соловьевка Луганской области. С почестями его прах был упокоен в родной земле. Но в этом году Александра, решив исполнить данное мужу обещание, переехала в Краснодар. Весной, в ранге майора юстиции МВД, она ушла в отставку по выслуге лет, после чего вместе с дочками и урной с прахом любимого мужа отправилась на юг.
Старшая, София, уже отсюда поехала в Москву, где с блеском выдержала вступительные экзамены, став студенткой факультета журналистики престижного МГИМО - Московского государственного института международных отношений. Именно она забила тревогу, узнав в какие перипетии угодила ее мама.
- Мне об этом рассказал декан факультета международной журналистики МГИМО Ярослав Львович Скворцов, - поясняет Диана Горбань. - К нему со слезами пришла студентка-первокурсница София Жила. Скворцов попытался сам урегулировать конфликт, позвонив хозяйке компании по установке и изготовлению памятников, устроившей настоящую травлю маме его студентки. Но та, по его словам, "оказалась неадекватной дамой". Ярославу Львовичу пришлось связываться с председателем Союза журналистов России Владимиром Соловьевым, который попросил коллег из Краснодара разобраться в этой истории.
Рассказывая ее перипетии, Александра подкрепляет свои слова массой документов. Вот договор об изготовлении и установке на Аллее Воинской Славы Краснодарского городского кладбища колумбария погибшего на СВО кавалера ордена Мужества и медали Суворова Сергея Жилы. Документ датирован 13 июля 2026 года. Согласно ему, в срок до 13 сентября все работы должны быть выполнены.
"Контакты фирмы я нашла в интернете, - поясняет женщина. - 25-летний опыт работы на рынке ритуальных услуг показался мне надежной. В ее офисе обговорили все детали, связанные с изготовлением колумбария, установленного на бетонном основании, покрытом плиткой из керамогранита. В составленном в двух экземплярах договоре была указана стоимость работ - 260 тысяч рублей. Дополнительно я заказала подставку из гранита для наград и сами награды, изготовленные из стекла. Договорились, что окончательная сумма составит 277 тысяч 800 рублей. Именно ее я отложила на изготовление памятника, остальные деньги, полученные после гибели мужа, потратила на приобретение жилья".
Половину обозначенной в договоре суммы она внесла после его подписания, остальные деньги должна была заплатить после завершения всех работ.
По словам Александры, колумбарий в Екатеринбурге был изготовлен за счет государства. А здесь, в Краснодаре, она брала все расходы на себя.
"Я хотела, чтобы перезахоронение мужа прошло с положенными ему почестями, - говорит вдова. - Обратилась в администрацию города, там заверили, что проведут церемонию с почетным эскортом, военным оркестром и троекратным салютом. Так и сказали: назначайте дату и все будет сделано по высшему разряду".
Хождение по мукам
Но как она могла назначить точную дату, если ни в июле, ни в августе даже место под колумбарий еще не было выбрано? Сначала здесь говорили, что на Аллее Славы хоронят якобы только полковников, намекая, что прапорщику просто так место там не выделят. Но Александра намеков не понимала, хотя очень переживала, что работы затягиваются на неопределенный срок. И вот, наконец, 9 сентября вдову проинформировали, что все готово и церемонию погребения можно назначать сразу после оплаты оставшейся суммы.
В присланном счете она оказалась почти на 60 тысяч выше той, что была указана в договоре. На вопрос клиентки, с чем это связано, руководитель компании поставила ее перед фактом: из-за увеличения бетонных работ. "Но как такое возможно, если это не было обговорено заранее", - возмутилась Александра.
"Получив фотографию установленного колумбария, я согласовала с мэрией время проведения торжественной церемонии", - поясняет вдова погибшего героя. Она состоялась 11 сентября - с участием военного оркестра, Почетного караула и с троекратным салютом", - продолжает она свой рассказ.
А вот представители компании по установке и изготовлению памятников, обязанные, согласно договору, присутствовать на церемонии, ее проигнорировали. Пришлось Александре обращаться за помощью к посторонним людям, чтобы те загерметизировали крышку колумбария. И хотя акт выполненных работ ей никто не предоставил, женщина перевела в банк по указанным в договоре реквизитам оставшуюся сумму в размере 132 тысячи 800 рублей. Признается, надеялась, что явно затянувшееся общение с представителями структуры, изрядно попортившей ей нервы за прошедшие два месяца, на этом завершилось.
Но не тут-то было.
"На меня по телефону обрушился шквал оскорблений и угроз, - рассказывает Александра. - Звонила и отправляла эсэмэски сама руководительница фирмы. Оскорбляла не только меня, но и моих дочерей, обещала демонтировать памятник, если не переведу деньги "за дополнительный бетон". Когда дочке-студентке по телефону обо всем рассказала, она обратилась за помощью к своему декану, а уже тот - в Союз журналистов России".
После вмешательства газеты вдову и ее детей, наконец, оставили в покое.
Затеявшая травлю клиентки предпринимательница получила от прокуратуры предостережение о недопустимости нарушения закона. А руководитель департамента городского хозяйства мэрии Краснодара Сергей Пелих сообщил, что места для захоронения участников СВО на Аллее Воинской Славы городского кладбища предоставляются бесплатно.
"Если кто-то будет требовать за это деньги, просим сообщить нам о подобных фактах. Меры будут приняты незамедлительно", - отметил глава департамента администрации города.
Диана Горбань, председатель Союза журналистов Краснодарского края:
- Случившееся с Александрой Жила - не рядовая история и не частный спор двух соседей за межу. Таких или подобных историй, к сожалению, много. Александре удалось помочь благодаря вмешательству журналистов. Но сколько попавших в беду людей из-за отсутствия сил что-то доказывать подписывают "вовремя" подсунутые договоры? И очень важно предавать подобные ситуации гласности. Равнодушному человеку браться за такие темы не стоит: они требуют от автора большой работы, эмоций и душевных сил. Но это как раз то, что и называется настоящей журналистикой.