Как рассказали в НЭТИ, мониторинг городских конфликтов ведется при помощи геоинформационной базы данных "Конфликты NSK". В этом году полученные данные были обработаны искусственным интеллектом. Речь идет о конфликтах, связанных с территорией: например, горожане хотят что-то изменить, или наоборот, выступают против изменений.
По словам руководителя Лаборатории городских исследований института социальных технологий НГТУ НЭТИ Ирины Скалабан, конфликтные зоны в Новосибирске можно разделить на три типа. Первый - конфликтная концентрация, когда на территории много конфликтов, но они не связаны между собой. Второй тип - конфликтные ареалы, в которых регулярно воспроизводятся одни и те же или похожие конфликтные повестки. Например, споры вокруг строительства или благоустройства.
Третий тип - конфликтные экосистемы. В них не только воспроизводятся конфликты, но и формируется устойчивое сообщество участников. К примеру, у того же Академгородка есть имеющие вес сообщества в соцсетях, где широко обсуждаются те или иные инициативы, связанные с ним. Хилокский рынок летом прошлого года попал в поле зрения главы Следкома России Александра Бастрыкина - местные жители активно ведут борьбу с нарушениями благоустройства со стороны мигрантов.
Ирина Скалабан также отметила, что у ряда конфликтных ареалов выявлен потенциал к переходу в экосистемы. В качестве примера она привела Плющихинский жилмассив. Есть жилмассивы, где в последние 3-4 года заметно усилилась конфликтность, добавила Ирина Скалабан.
Вместе с этим, исследователи констатируют, что сами общественные конфликты уходят в интернет: они все чаще разворачиваются в цифровой медиасреде, а вот общественные обсуждения в целом встречаются реже. Возможно, это одна из причин того, что конфликты все больше затухают без решения вопроса.
"Если рассматривать статистику исходов, затухание конфликта без решения проблемы является одним из самых распространенных сценариев. Доля ситуаций, когда проблема не находит решения, а сам конфликт сходит на нет, увеличилась с 41% до 64% за период с 2022 по 2025 год", - пояснила ассистент кафедры общей социологии новосибирского вуза, аспирант Дарья Шитина.
Проанализировав пять городов - Новосибирск, Екатеринбург, Казань, Красноярск, Нижний Новгород - исследователи также назвали тематическую специфику конфликтов в социальных медиа: городское хозяйство, строительство и социальная сфера.