Биометрия в поездах, метро и банках: как пройти по лицу и что важно знать

• Биометрия - это идентификация по лицу и голосу.
• Работает в транспорте, банках, гостиницах, МФЦ и при оплате товаров.
• Регистрация бесплатная. Упрощенную и стандартную биометрию можно оформить онлайн за несколько минут. Для подтвержденной потребуется очный визит в банк.
• Проверить статус, дать согласие или удалить биометрию можно на Госуслугах.
• Паспорт пока лучше иметь с собой, особенно в поездах.

Кому подойдет биометрия

Содержание:

1. Что такое биометрия простыми словами
2. Как подключить биометрию: инструкция
3. Биометрия в поездах: как происходит посадка
4. Биометрия в метро: проход по лицу
5. Биометрия в банках и платежах
6. Где еще используется биометрия
7. Преимущества и недостатки биометрии
8. Риски и безопасность: что важно знать
9. Можно ли отказаться от биометрии
10. Когда биометрия не работает и что делать
11. Сколько стоит биометрия и есть ли скрытые расходы
12. Полезные советы перед использованием биометрии
13. Контрольный список перед использованием биометрии
14. Часто задаваемые вопросы
15. Заключение

Что такое биометрия простыми словами

Биометрия - это способ подтверждения личности по уникальным характеристикам человека, чаще всего по лицу или голосу. В России работает Единая биометрическая система (ЕБС). Она хранит не фото, а зашифрованные цифровые шаблоны.

"Вместо фотографии или звуковой дорожки система хранит уникальную математическую модель размером менее одного килобайта. Из шаблона невозможно напрямую восстановить исходное изображение или голос - информация просто теряется в процессе преобразования", - комментирует к.э.н., ведущий научный сотрудник лаборатории искусственного интеллекта, нейротехнологий и бизнес-аналитики РЭУ имени Плеханова Марина Холод.

Какие данные используются

Система анализирует форму лица, расстояние между глазами, форму губ, а также голос - его высоту, тембр, интонацию. В некоторых случаях (например, в банках) могут добавляться отпечатки пальцев. Все эти уникальные признаки преобразуются в цифровой код.

Как происходит распознавание

Когда вы смотрите в камеру, система за доли секунды превращает ваше лицо в тот же тип цифрового кода, что хранится в базе, и сравнивает их. Если коды совпадают - личность подтверждена. Весь процесс занимает 1-2 секунды.

"Чтобы отличить реальное лицо от поддельного, система может попросить пользователя моргнуть, повернуть голову или улыбнуться. Она анализирует лицо как 3D-объект, поэтому фотография или видео проверку не пройдут. Для этого на терминалах установлены 3D-камеры и инфракрасные датчики: они анализируют лицо как объемный объект, измеряют температуру тела. На каждом устройстве есть бесконтактный датчик расстояния, 3D-камера и NIR-камера ближнего инфракрасного диапазона. Они видят даже при плохом освещении и подтверждают, что перед устройством живой человек. Оплата с помощью биометрии происходит, только когда клиент стоит прямо перед устройством", - поясняет доцент Финансового университета при правительстве РФ Петр Щербаченко.

Как подключить биометрию: инструкция

Чтобы начать пользоваться биометрией, нужно зарегистрироваться в системе и дать согласие на обработку данных. Есть три типа биометрии: упрощенная, стандартная и подтвержденная.

Упрощенная биометрия

Скачайте приложение "Госуслуги Биометрия". Войдите под логином и паролем от Госуслуг. Предоставьте согласие на обработку данных. Сделайте селфи, следуя подсказкам. Упрощенная биометрия позволяет оплачивать проезд в метро, совершать покупки и проходить в бизнес-залы аэропортов.

Стандартная биометрия

В том же приложении сделайте селфи, отсканируйте загранпаспорт нового образца с NFC и произнесите три последовательности цифр для записи голоса. Стандартная биометрия включает все возможности упрощенной (оплата проезда в метро, покупок, проход в бизнес-залы), а также eSIM, карту болельщика, пенсию за рубежом.

Подтвержденная биометрия

Для регистрации подтвержденной биометрии посетите отделение банка или воспользуйтесь сервисом выездной регистрации. Услуга предоставляется бесплатно, быть клиентом банка необязательно. Сотрудник банка сделает ваше фото и запишет голос. Подтвержденная биометрия включает возможности упрощенной и стандартной, плюс заселение в отели без паспорта, обслуживание в МФЦ, УКЭП, старт бизнеса онлайн.

Биометрия в поездах: как происходит посадка

Посадка по биометрии позволяет пройти в поезд без предъявления документов.

Как проходит процесс посадки

Пассажир покупает билет, при посадке сообщает проводнику о желании пройти по биометрии и смотрит в камеру планшета проводника. Система проверяет лицо и сверяет его с базой ЕБС. После подтверждения человек может зайти в вагон.

Где работает сервис

Сервис посадки в поезд с помощью биометрии доступен в пилотном режиме на поездах "Ласточка" по маршрутам Москва - Нижний Новгород, Москва - Кострома, Москва - Иваново.

Нужно ли брать паспорт

Да. По требованиям безопасности проводник имеет право попросить пассажира подтвердить личность по документу, на который приобретен билет. Поэтому паспорт лучше всегда иметь при себе.

Биометрия в метро: проход по лицу

В метро система позволяет оплачивать проезд без карты и телефона. Камеры распознают лицо, и оплата автоматически списывается с привязанного счета.

Как работает Face Pay

Пассажир подходит к турникету со стикером "Оплата по биометрии", снимает головной убор, при необходимости сдвигает маску, смотрит в камеру. Система узнает лицо, и оплата списывается с привязанного счета.

"Технология устойчива даже к частичному перекрытию лица медицинской маской, - говорит Марина Холод. - Однако с малой долей вероятности система может не узнать вас, если более 40 процентов лица кардинально изменено. Сбои случаются, но их вероятность ничтожно мала. Для полной уверенности лучше иметь резервный способ оплаты - банковскую или транспортную карту".

Где доступна система

В Москве - на всех станциях метро, МЦК, Аэроэкспрессе, на некоторых станциях МЦД и речном транспорте. В Казани, Нижнем Новгороде, Самаре, Екатеринбурге - на станциях метрополитена.

Биометрия в банках и платежах

Биометрия помогает банкам узнавать человека без паспорта. Например, можно открыть счет, снять наличные или подтвердить перевод, просто посмотрев в камеру.

Какие операции доступны

• Открытие счетов и вкладов дистанционно (подтвержденная биометрия).
• Снятие наличных в банкоматах без карты.
• Получение микрозаймов онлайн по стандартной или подтвержденной биометрии.
• Оплата покупок взглядом в магазинах (биоэквайринг) в приложении СБПэй.

Какие банки поддерживают

Список банков-участников постоянно расширяется, актуальный перечень - в приложении СБПэй.

Где еще используется биометрия

Биометрия активно внедряется в разные сферы - от гостиниц до госуслуг.

Аэропорты

В аэропортах Москвы (Домодедово, Внуково), Санкт-Петербурга, Казани и Владивостока вход в бизнес-залы по биометрии любого уровня. Как правило, требуется карта Mir Pass ID.

Госуслуги и МФЦ

В пяти регионах (Санкт-Петербурге, Липецкой, Ленинградской, Нижегородской и Челябинской областях) услуги МФЦ доступны без паспорта. Достаточно в терминале очереди выбрать "Обслуживание по биометрии", отсканировать QR-код в приложении "Госуслуги Биометрия" и посмотреть в камеру. Документ носить с собой не нужно.

Заселение в отели без паспорта

В гостиницах, подключенных к системе, можно заселиться по биометрии без предъявления документов. Для этого требуется подтвержденная биометрия. По прибытии в отель нужно отсканировать QR-код через приложение "Госуслуги Биометрия" и посмотреть в терминал на стойке регистрации.

Преимущества и недостатки биометрии

Биометрия делает процессы быстрее и удобнее, но требует доверия к системе хранения данных.

Основные плюсы

Биометрия работает быстро: не нужно доставать карту или телефон. Лицо всегда при себе - это удобно. Кроме того, подделать биометрию сложнее, чем украсть пароль.

Основные минусы

Среди возможных неудобств - технические сбои, вызванные плохим освещением, медицинской маской или сильным изменением внешности. Также сохраняется гипотетический риск утечек данных и попытки мошенников получить согласие на обработку биометрии обманным путем. Важно помнить: регистрация биометрии всегда бесплатна, требование оплаты - признак мошенничества.

Риски и безопасность: что важно знать

Биометрические данные защищены законом, но полностью исключить риски нельзя.

Как защищаются данные

ЕБС использует сквозное шифрование и изолированное хранение шаблонов. Доступ к данным имеют только аккредитованные организации.

Какие есть риски

Теоретически возможна утечка данных, но на практике это маловероятно из-за многоуровневой защиты. Также случаются ошибки распознавания (ложный отказ), и мошенники могут пытаться обманом получить согласие на обработку биометрии.

Мошенничество и дипфейки

Мошенники собирают фотографии и голоса граждан, чтобы создавать дипфейки - поддельные видео- и аудиозаписи. Такие подделки используют в основном для обмана близких и коллег жертвы, а не для взлома банков. Современные банковские системы устойчивы к дипфейкам, отмечают эксперты.

"Российские банки используют многофакторную проверку, включающую анализ более 2000 параметров при проверке селфи, 3D-сканирование лица, инфракрасные датчики и анализ микродвижений. Прямой взлом надежного банковского приложения с помощью дипфейка маловероятен, поэтому основной упор мошенники делают на атаки на самого человека", - говорит Марина Холод.

Можно ли отказаться от биометрии

Удалить свою биометрию из ЕБС можно в любой момент. Для этого зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел "Профиль" - "Биометрия", выберите данные, которые хотите удалить, и нажмите "Удалить".

После удаления получить услуги через ЕБС нельзя. Чтобы возобновить доступ к ним, потребуется зарегистрировать биометрию заново.

Когда биометрия не работает и что делать

Система может не распознать лицо или дать сбой. В этом случае используется стандартная идентификация.

Причины сбоев

К наиболее частым причинам сбоев относятся:

• плохое освещение;
• головной убор, маска;
• сильное изменение внешности;
• технические работы.

Что делать пользователю

Если система не узнала лицо, рекомендуется убрать волосы и головной убор, сдвинуть маску. Можно также попробовать пройти через другой турникет. Главное правило - всегда иметь при себе резервный способ оплаты (карту или телефон).

Сколько стоит биометрия и есть ли скрытые расходы

Регистрация биометрии бесплатна. Оплата проезда или покупок по биометрии - это обычное списание средств с карты, без дополнительных комиссий.

Полезные советы перед использованием биометрии

Марина Холод дает несколько рекомендаций:

• Не верьте звонкам в мессенджерах. Сотрудники банка, полиции или "Госуслуг" никогда не звонят в мессенджерах и не просят продиктовать код из СМС, повернуться к камере или сказать пару фраз для проверки голоса. Это мошенники. Положите трубку.
• Используйте биометрию только в официальных приложениях. Скачивайте банковские приложения и "Госуслуги" только из официальных магазинов (App Store, Google Play, RuStore). Не заходите в свой банк по ссылкам из СМС или писем - вводите адрес вручную.
• Включите двухфакторную аутентификацию. Даже если мошенники получат ваш пароль, без кода из приложения-аутентификатора или СМС они не войдут.
• Ограничьте доступ к вашим фото и видео в соцсетях. Поставьте профиль в режим "Только для друзей". Не публикуйте видео крупным планом, где вы говорите и смотрите прямо в камеру - это идеальный материал для дипфейка.
• Никогда не подтверждайте личность по видеозвонку для незнакомцев. Банки и госорганы так не работают.
• Не устанавливайте программы по просьбе "техподдержки" или "сотрудника банка".
• Регулярно проверяйте выписки по картам и кредитную историю (раз в 2-3 месяца). Кредитную историю можно проверить бесплатно на "Госуслугах".

Контрольный список перед использованием биометрии

• Зарегистрировать биометрию (через приложение или в банке).
• Проверить статус и уровень на Госуслугах.
• Дать согласие нужным сервисам.
• Привязать банковскую карту или счет.
• Всегда иметь при себе паспорт.

Заключение

Биометрия уже работает в метро, на нескольких маршрутах поездов, в некоторых отелях и магазинах. Технология экономит время: в метро и при оплате покупок не нужно доставать ни карту, ни паспорт. Однако в поездах наличие документа обязательно, даже если вы прошли по биометрии. Риски утечки данных снижены благодаря шифрованию, а закон дает право в любой момент удалить свою биометрию.